天津市消協(xié)要求宜家切實做好召回工作
2016-07-13 10:43:00 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)天津7月13日消息(記者賈立梁 通訊員張旭)宜家公司日前宣布在北美召回致多名兒童死亡的問題抽屜柜,但中國并不在此次召回范圍。天津市消費者協(xié)會對天津宜家家居有限公司進行了約談。多地行政部門和消費者協(xié)會也相繼要求宜家中國召回問題產(chǎn)品。日前,宜家(中國)投資有限公司向國家質(zhì)檢總局提交了召回計劃,在中國市場上召回1999年至2016年期間銷售的馬爾姆等系列抽屜柜。
對此,天津市消費者協(xié)會對宜家中國的召回措施表示歡迎。同時要求宜家公司切實做好召回工作。據(jù)該公司統(tǒng)計,中國大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品(包括進口產(chǎn)品)數(shù)量共計1,660,845件。涉及大量消費者,希望宜家公司能夠制定相應(yīng)的制度,安排專門的人員負責(zé)接待消費者的咨詢和退貨處理。切實將召回落到實處,消除每一個消費者家庭的安全隱患。
大多數(shù)中國消費者習(xí)慣于將抽屜柜放置地面,而非固定在墻面使用。針對消費者的使用習(xí)慣,宜家在今后類似產(chǎn)品的銷售過程中應(yīng)做好安裝說明和安全警示。同時,天津市消費者協(xié)會要求天津宜家家居有限公司應(yīng)盡快制定翔盡的召回計劃,市消協(xié)將對天津市場的召回工作進行全程監(jiān)督。
天津消協(xié)提醒廣大消費者仔細檢查家中的抽屜柜等類似的產(chǎn)品是否按照產(chǎn)品安裝說明進行安裝。購買過宜家抽屜柜的消費者可以在宜家官網(wǎng)查詢是否在召回范圍內(nèi),如有疑問可以向宜家官方進行咨詢。
編輯:劉拓拓
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