寧波海曙:黨員服務(wù)掀起供給側(cè)改革
2016-06-28 11:08:00 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)寧波6月28日消息(記者曹美麗 通訊員許玉芬 毛一波)20年前,寧波市海曙區(qū)一名退休黨員發(fā)起“給我一個崗位,奉獻一份余熱”的倡議,從此拉開了該區(qū)黨員“一人一崗”活動的序幕。如今,20年過去了,黨員服務(wù)隊伍從一個人發(fā)展成星火燎原之勢,服務(wù)模式從我能做什么到要我做什么再到規(guī)范化、制度化、品牌化。如今,黨員“一人一崗”又掀起了一場供給側(cè)改革:借助互聯(lián)網(wǎng)+,盤活資源,實現(xiàn)供需有效匹配!
家住寧波市海曙區(qū)南門街道朝陽社區(qū)的退休老黨員田慶元,料不到,20年前他的一個倡議,日后會帶動全區(qū)25380多名黨員爭先恐后為社會發(fā)展和城市建設(shè)貢獻自己的力量。
1996年初,退休老黨員田慶元,渴望繼續(xù)為人民服務(wù)。為此,他在全區(qū)街居黨員問卷調(diào)查中,端正寫上“給我一個崗位,奉獻一份余熱”的愿望。這個愿望,也代表了其他黨員的心聲。就此,海曙區(qū)黨員“一人一崗”拉開序幕。
奉獻余熱,從哪里著手?“起先是從‘袋裝垃圾’開始的。”朝陽新村老黨員洪根娣回憶。一開始,黨員服務(wù)的內(nèi)容主要是:管垃圾、管治安巡邏、管綠化,后來還拓展到了文藝服務(wù)!叭送酥静煌耍粋黨員就是一面旗幟!痹诶宵h員陸正義的回憶中,滿滿的都是正氣。
在退休老黨員的模范帶領(lǐng)下,黨員“一人一崗”像星星之火,迅速蔓延成燎原之勢。到2000年,黨員“一人一崗”活動遍及了寧波市海曙區(qū)的63個社區(qū)。
志愿參加服務(wù)的黨員人數(shù)一多,便催生了規(guī)范化管理。服務(wù)內(nèi)容也從原來的管垃圾管治安開始慢慢拓展到了政策宣傳、科普宣傳、樓道平安、扶貧幫困、敬老助殘、文體輔導(dǎo)、安全監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、民事調(diào)解、幫教工作、計生聯(lián)絡(luò)、信息傳遞、輿論引導(dǎo)、特色服務(wù)、公共突發(fā)事件應(yīng)急等工作。算起來,這算是海曙區(qū)黨員服務(wù)的第一次“內(nèi)容供給側(cè)改革”。
服務(wù)內(nèi)容多了,但服務(wù)質(zhì)量如何保證?隨著黨員服務(wù)的深入開展,新的問題隨之而來:即怎么樣能給老百姓享受到更快更高效的黨員服務(wù)?海曙區(qū)白云街道嘗試組建街道黨員服務(wù)中心,把全街道1000多名黨員納入統(tǒng)籌管理和總體規(guī)劃。服務(wù)中心把這些黨員分成14支志愿者團隊,根據(jù)自己服務(wù)的內(nèi)容和技能專長,又分成44個服務(wù)小組,他們和樓群(樓宇)黨支部、街道(樓層)黨小組聯(lián)動,與居民志愿者融合,實現(xiàn)抱團服務(wù)。
“黨員抱團服務(wù)后,群眾反映的問題的路徑不超過1公里,很多急難愁問題很快迎刃而解!卑自魄f社區(qū)黨委書記吳春曉介紹說,白云莊社區(qū)過去又有不少人毀綠種菜,居民意見很大。為此,社區(qū)黨員帶頭,成立由30多人組成的“白云綠化隊”,在小區(qū)河畔建成一條200米長的景觀花廊,通過搭建花架、統(tǒng)一苗種、認養(yǎng)花木等方法,把老年人的“田園情懷”和社區(qū)綠化很好結(jié)合在了一起。
在2001年,寧波市的“81890”——撥一撥就零,如今在全國知名度很高。這個求助電話,就是在黨員服務(wù)“一人一崗”的基礎(chǔ)上發(fā)展而來。在寧波,無論是個人還是單位,無論是衣食住行還是政策、法規(guī)、黨建和文化服務(wù)咨詢,只要有需求,都可以通過撥打81890或者發(fā)短信、上網(wǎng)站得到幫助。“81890胡道林工作室”也由此成為在全國具有影響力的黨員服務(wù)品牌,而在海曙,這樣的區(qū)級黨員志愿者品牌工作室共有50個。
從小而散到大而專,再到制度化、品牌化,寧波市海曙區(qū)黨員“一人一崗”的影響力越來越大。然而,它的創(chuàng)新步伐卻從未停止。進入到2012年,海曙區(qū)又啟動了以全面構(gòu)建黨組織黨員作用發(fā)揮體系為主要內(nèi)容的“鋒領(lǐng)工程”。
何謂“鋒領(lǐng)工程”?顧名思義,就是各級黨組織和廣大黨員在各行業(yè)中爭當先鋒,在社會和群眾中展示形象,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。鋒領(lǐng)工程最大的亮點是有了考評機制:用鋒領(lǐng)指數(shù),來激勵各個基層黨組織創(chuàng)新服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容,充分發(fā)揮先鋒模范引領(lǐng)作用。在此背景下,一批像全國先進工作者胡道林、全國教書育人楷模劉佳芬等響當當?shù)姆⻊?wù)品牌脫穎而出。
20年,一顆種子儼然已成大樹。海曙區(qū)的黨員“一人一崗”已經(jīng)從一個小盆景變成了一片大風(fēng)景。但創(chuàng)新永遠在路上,服務(wù)永遠沒有止境。
“怎么樣推進黨員服務(wù)供給側(cè)改革,適應(yīng)并引領(lǐng)志愿服務(wù)新常態(tài)?”一個新的問題擺在了各級黨務(wù)工作者的面前。
一個現(xiàn)實的情況是:社會需求日益增多,社會信息化程度日益提升,黨員“一人一崗”也存在供需對接急需彌補的短板。比如,在海曙區(qū)段塘街道,社區(qū)老黨員志愿服務(wù)熱情高漲,但由于年齡和身體原因有時力不從心,年輕黨員都是在職黨員,閑暇時間有限對居民需求在時效上不能得到切實保障!霸趺礃颖P活志愿者資源,實現(xiàn)最大最合理的配置?”
一款由由寧波市委組織部主導(dǎo)推進的,海曙區(qū)委組織部、81890求助服務(wù)中心具體運作的,的“甬·志愿”APP應(yīng)運而生。2016年春節(jié)前夕,寧波火車站聚集了大批準備返鄉(xiāng)的務(wù)工人員,志愿者服務(wù)力量亟待加強。于是,鐵路寧波站“藍精靈”志愿服務(wù)團的負責(zé)人提前幾天通過“甬志愿”發(fā)布了一則志愿需求:“寧波火車站需要50名志愿者,為旅客提供各項服務(wù)!卑l(fā)布當天,50名志愿服務(wù)名額就被預(yù)訂一空。“這就是需求信息的有效對接!
當然,志愿服務(wù)力量也需要制度保障。海曙區(qū)推出了“金種子”基金、“公益眾籌”等制度,旨在為助學(xué)、助老、助殘等公益活動提供資金支持。
“整合專業(yè)化服務(wù)力量,讓需求有對接、服務(wù)有保障,推動了黨員‘一人一崗’的拓面提質(zhì)。”海曙區(qū)組織部相關(guān)負責(zé)人介紹說,目前海曙區(qū)在全區(qū)商圈、學(xué)校、公益組織中建立了首批七個特色崗位發(fā)布基地,通過定期排摸志愿崗位、細化崗位職責(zé)、發(fā)布崗位信息,使得供需之間對接更加順暢,服務(wù)更加精準!巴七M供給側(cè)改革,讓黨員服務(wù)煥發(fā)出了更加蓬勃的生命力。”(完)
編輯:劉拓拓
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