央廣網(wǎng)廣州4月26日消息（記者鄭澍 通訊員李宇）記者從黃埔海關(guān)剛剛召開(kāi)的“網(wǎng)上海關(guān)”改革推進(jìn)會(huì)上獲悉，該關(guān)利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)通訊技術(shù)，通過(guò)壓縮關(guān)企交互環(huán)節(jié)、簡(jiǎn)化辦理手續(xù)、優(yōu)化工作流程等方法，全力打造海關(guān)業(yè)務(wù)線上辦理的“單一窗口”，扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)上海關(guān)”建設(shè)。截至目前，海關(guān)行政審批、稅收征管、保稅監(jiān)管及審單等4個(gè)領(lǐng)域共60項(xiàng)作業(yè)可通過(guò)“網(wǎng)上海關(guān)”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，受到企業(yè)的普遍歡迎。

　　談起“網(wǎng)上海關(guān)”的具體理念，黃埔海關(guān)改革辦主任潘英啟對(duì)記者如數(shù)家珍：“‘網(wǎng)上海關(guān)’項(xiàng)目充分考慮了企業(yè)需求，借鑒了‘網(wǎng)上銀行’的理念，通過(guò)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、信息實(shí)時(shí)溝通、數(shù)據(jù)即時(shí)傳遞的模式，著力打造企業(yè)‘一次申請(qǐng)’、業(yè)務(wù)‘一體聯(lián)辦’、結(jié)果‘一次反饋’、信息‘一統(tǒng)管理’的網(wǎng)上交互平臺(tái)和線上執(zhí)法輔助平臺(tái)，在企業(yè)自主選擇的前提下兼具部分業(yè)務(wù)直接辦理功能，是對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的有機(jī)補(bǔ)充。”

　　以具體業(yè)務(wù)流程為例：企業(yè)根據(jù)所需辦理的業(yè)務(wù)門(mén)類(lèi)，可利用微機(jī)或移動(dòng)終端通過(guò)“網(wǎng)上海關(guān)”平臺(tái)向海關(guān)提交、錄入以及補(bǔ)充所有申辦數(shù)據(jù)及隨附電子化資料，實(shí)現(xiàn)“一次申請(qǐng)”，取代目前“面對(duì)面”遞單申辦的方式，實(shí)現(xiàn)海關(guān)7×24小時(shí)在線服務(wù)�！耙惑w聯(lián)辦”是指系統(tǒng)在受理企業(yè)申請(qǐng)后即可自動(dòng)創(chuàng)建相關(guān)受理號(hào)并反饋申辦人，同時(shí)按業(yè)務(wù)類(lèi)別自動(dòng)分撥到相應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)辦理；海關(guān)在辦理過(guò)程中若需要與企業(yè)進(jìn)行溝通的，可使用“網(wǎng)上海關(guān)”實(shí)現(xiàn)與企業(yè)在線遠(yuǎn)程一對(duì)一或一對(duì)多的視音頻交流，并同步保存。各部門(mén)可通過(guò)系統(tǒng)將管理執(zhí)法、物流作業(yè)狀態(tài)和結(jié)果反饋至統(tǒng)一平臺(tái)，通過(guò)短信、微信等方式向申請(qǐng)人企業(yè)反饋，告知企業(yè)下一步所需的操作，進(jìn)行“一次反饋”。同時(shí)，系統(tǒng)對(duì)企業(yè)申辦和海關(guān)作業(yè)信息進(jìn)行采集匯總、自動(dòng)存儲(chǔ)，相關(guān)申報(bào)情況、辦理時(shí)限、處置要求、執(zhí)法結(jié)果等全過(guò)程實(shí)現(xiàn)可記錄、可追溯、可監(jiān)督，企業(yè)能隨時(shí)查詢(xún)辦理進(jìn)度，業(yè)務(wù)辦理更加陽(yáng)光透明，達(dá)到“一統(tǒng)管理”的目標(biāo)。

　　廣州誠(chéng)開(kāi)物流有限公司是參與審單“網(wǎng)上海關(guān)”試點(diǎn)企業(yè)之一�！爸�前從海關(guān)掛起通知到企業(yè)遞交資料通常要至少一天的時(shí)間，如果需要估價(jià)，企業(yè)還得前往審單中心辦理質(zhì)疑磋商手續(xù)，至少又要一天，”該公司報(bào)關(guān)負(fù)責(zé)人劉小姐告訴記者，“現(xiàn)在我們可以足不出戶，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向海關(guān)遞交報(bào)關(guān)單隨附資料，海關(guān)根據(jù)雙方在系統(tǒng)的交互結(jié)果對(duì)報(bào)關(guān)單進(jìn)行相應(yīng)操作，我算了一下，平均每票報(bào)關(guān)單節(jié)省近40頁(yè)紙質(zhì)資料，不僅免去了來(lái)回奔波，審核效率也有了顯著提高�！睋�(jù)了解，從 4月11日審單模塊正式啟動(dòng)試點(diǎn)工作以來(lái)，截至目前已通過(guò)系統(tǒng)完成23票報(bào)關(guān)單的審核，其中3票還在網(wǎng)上完成了質(zhì)疑磋商手續(xù)。

　　而在保稅監(jiān)管“網(wǎng)上海關(guān)”試點(diǎn)工作中，企業(yè)只需在網(wǎng)上提交相關(guān)業(yè)務(wù)申請(qǐng)，系統(tǒng)隨機(jī)派單審核，并能夠隨時(shí)查詢(xún)已申辦業(yè)務(wù)的辦理進(jìn)度及辦理意見(jiàn)，必要時(shí)還能夠進(jìn)行“遠(yuǎn)程磋商”。“以加工貿(mào)易貨物內(nèi)銷(xiāo)征稅為例，之前從內(nèi)銷(xiāo)征稅聯(lián)系單審批到報(bào)關(guān)單放行需審核5個(gè)環(huán)節(jié)，有時(shí)得跑海關(guān)業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)3次以上�，F(xiàn)在內(nèi)銷(xiāo)征稅聯(lián)系單及內(nèi)銷(xiāo)報(bào)關(guān)單實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化審批及放行，企業(yè)只需要在本地上傳申報(bào)電子數(shù)據(jù)及隨附單證，根據(jù)系統(tǒng)反饋結(jié)果就近到海關(guān)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取紙質(zhì)繳款書(shū)后就可以到銀行進(jìn)行稅款繳納了，大大節(jié)約了時(shí)間和人力成本�！睎|莞市東聯(lián)報(bào)關(guān)有限公司的報(bào)關(guān)員文春華告訴記者。

　　東莞華科電子有限公司經(jīng)理彭先生給記者算了一筆賬：“改革后，我們免去了來(lái)回奔波之苦，人工成本縮減約300元/次，一年累積下來(lái)，也是一筆不小的數(shù)目，切實(shí)減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān)�！�

　　目前，黃埔海關(guān)保稅監(jiān)管常見(jiàn)的40余項(xiàng)業(yè)務(wù)全部通過(guò)“網(wǎng)上海關(guān)”實(shí)現(xiàn)了“無(wú)紙申報(bào)、在線辦理”。試點(diǎn)以來(lái)該關(guān)已辦理各類(lèi)保稅監(jiān)管業(yè)務(wù)掛號(hào)46818個(gè)。

　　黃埔海關(guān)新聞發(fā)言人歐陽(yáng)晨副關(guān)長(zhǎng)告訴記者：“推進(jìn)‘網(wǎng)上海關(guān)’建設(shè)是貫徹落實(shí)‘互聯(lián)網(wǎng)+’國(guó)家戰(zhàn)略、改進(jìn)行政審批和海關(guān)總署全面深化改革部署的客觀要求，也順應(yīng)了貿(mào)易便利化的需求。這個(gè)項(xiàng)目依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)突破海關(guān)傳統(tǒng)作業(yè)對(duì)空間、時(shí)間、資源、人力的束縛，是我關(guān)業(yè)務(wù)管理一體化改革的升級(jí)版與智能版，更好地助力地方政府打造法治化、國(guó)際化、便利化的優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境�！�

　　記者獲悉，下一步該關(guān)還將建設(shè)黃埔海關(guān)“網(wǎng)上海關(guān)辦事大廳”，力爭(zhēng)將所有適合網(wǎng)上辦理的項(xiàng)目統(tǒng)一部署到系統(tǒng)中，逐步融合、對(duì)接海關(guān)新型現(xiàn)場(chǎng)綜合業(yè)務(wù)模式、內(nèi)部核批等系統(tǒng)，全面實(shí)現(xiàn)多層級(jí)、多領(lǐng)域的互聯(lián)互通、即時(shí)通訊，并在原有基礎(chǔ)上優(yōu)化辦事流程，不斷提升“網(wǎng)上海關(guān)”整體工作效能。