邊檢官兵背越南籍傷員登上國(guó)際列車。李順安 攝

　　央廣網(wǎng)南寧3月18日消息（記者 張壘 許大為 通訊員 李順安） “真是太感謝你們了，讓我體會(huì)到了家的溫暖!”3月16日晚23時(shí)30分，在廣西憑祥,一名越南籍重傷旅客在登上跨國(guó)列車前，用不太熟練的漢語(yǔ)反復(fù)說(shuō)著。

　　當(dāng)天晚上，憑祥市南方國(guó)旅的一名導(dǎo)游來(lái)到憑祥口岸邊檢勤務(wù)值班室，向邊檢執(zhí)勤人員反映，她接待的一名越南籍游客在旅游期間不慎摔傷，造成右小腿骨折，無(wú)法正常辦理出境手續(xù)，請(qǐng)求邊檢部門給予幫助。

　　了解情況后，該站立即啟動(dòng)口岸“綠色通道”救助機(jī)制, 協(xié)調(diào)聯(lián)檢部門工作人員聯(lián)合為傷員辦理出境手續(xù)。僅用了三分鐘，該名旅客便辦妥了各項(xiàng)出境手續(xù)，隨后邊檢官兵將傷員背上開(kāi)往越南的T8701次國(guó)際列車。

　　隨著提高邊檢服務(wù)水平工作的深入推進(jìn)，友誼關(guān)邊檢站不斷探求旅客的新期待，出臺(tái)各項(xiàng)便民利民措施滿足旅客新需求，主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，逐漸形成了一套快速反應(yīng)、靈活機(jī)動(dòng)的應(yīng)急服務(wù)機(jī)制，樹(shù)立起了服務(wù)型邊檢的良好形象。