海南農(nóng)信金融服務(wù)全年無休 手機(jī)銀行春節(jié)紅包回饋客戶
2016-02-15 10:25:00 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)海口2月15日消息(記者朱永 通訊員袁國華)農(nóng)歷初七是春節(jié)小長假后第一個(gè)工作日,記者來到海南省農(nóng)信社下屬的海口農(nóng)商銀行東湖支行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),看到很多客戶在有序辦理金融業(yè)務(wù)。50多歲的張女士是來開通手機(jī)銀行的,她告訴記者:“海南農(nóng)信社服務(wù)好,他們除夕和大年初一都不休息,年前我取了一些現(xiàn)金用于購置年貨。大年初二去她姑姑家,翻翻錢包,現(xiàn)金不夠,我騎電動車到我們附近的農(nóng)信社網(wǎng)點(diǎn),一下子就解決了問題!”
站在一旁的李先生也忙接話,“春節(jié)期間,海南農(nóng)信社搞了一個(gè)手機(jī)銀行搶紅包和微信銀行關(guān)注有禮活動,我女兒、女婿她們搶到了紅包。她們告訴我,不要取那么多現(xiàn)金了,可以用農(nóng)信的手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬和辦理水電燃?xì)赓M(fèi)和電話費(fèi)的繳納,節(jié)后開通手機(jī)銀行還可以參與領(lǐng)紅包。哈哈,這不我也趕來開通手機(jī)銀行了!
據(jù)悉,海南農(nóng)信的人性化、保姆式服務(wù)在贏得客戶和市場的同時(shí),也增強(qiáng)自身的競爭力。春節(jié)長假期間,農(nóng)信社7天存款增加8.9億,其中儲蓄存款達(dá)6.3億,完成存款“開門紅”任務(wù);1536臺ATM設(shè)備共受理清算性交易達(dá)33.2萬筆,每臺ATM機(jī)日均交易達(dá)58筆,交易金額7.68億;受理跨行清算性交易20.4萬筆,交易金額2.68億;POS終端交易10.7萬筆,金額1.91億,EPOS終端交易3.76萬筆,金額1.27億元。
春節(jié)期間正值居民消費(fèi)出行、企業(yè)薪資發(fā)放、外出務(wù)工人員匯款用款的高峰時(shí)節(jié),是廣大消費(fèi)者對銀行柜面服務(wù)、銀行卡、電子銀行等金融服務(wù)需求的旺盛時(shí)期。農(nóng)信社作為海南金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多,與廣大農(nóng)民朋友聯(lián)系最緊密的金融機(jī)構(gòu),高度重視春節(jié)期間金融服務(wù)工作,自覺擔(dān)當(dāng)公共社會責(zé)任。
海南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社負(fù)責(zé)人表示,“自省聯(lián)社成立以來,農(nóng)信社一直堅(jiān)持‘把便利交給客戶,把麻煩留給自己’的服務(wù)理念,8年來一直堅(jiān)持節(jié)假日各網(wǎng)點(diǎn)無休息,確保隨時(shí)隨地為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的金融服務(wù),及時(shí)滿足廣大客戶的金融需求。為確保春節(jié)長假期間廣大客戶金融服務(wù)不受限,海南農(nóng)信社節(jié)前提前部署,全省442家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部開門營業(yè),1536臺遍布全省的ATM自助設(shè)備和20000多臺遍布城鄉(xiāng)的POS機(jī)及EPOS服務(wù)終端瓊島全覆蓋、全天候、全方位正常運(yùn)轉(zhuǎn),真正做到了金融服務(wù)無處不有、無時(shí)不在、無微不至!薄白鳛楹D限r(nóng)民自己的銀行,要鞏固農(nóng)村陣地,成為支農(nóng)主力軍,就需要給人耳目一新的貼心式服務(wù)。要做優(yōu)服務(wù),掌握主動權(quán),必須緊緊抓住省委省政府扶貧攻堅(jiān)和“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施契機(jī),為海南經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出農(nóng)信人應(yīng)有的貢獻(xiàn)!”
據(jù)了解,為確?蛻粲每畋憬莅踩汗(jié)期間海南農(nóng)信還組織人力物力,加強(qiáng)有關(guān)設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、安全保障和檢查維護(hù)工作,做到假日期間電子銀行自助設(shè)施無障礙運(yùn)行,節(jié)中還實(shí)時(shí)監(jiān)控ATM等自助機(jī)具的運(yùn)行情況,及時(shí)補(bǔ)充現(xiàn)金等。此外,海南農(nóng)信社96588客戶服務(wù)中心還組織工作人員開展春節(jié)期間不間斷輪流值班,做好業(yè)務(wù)咨詢和投訴受理工作等。
猴年海南農(nóng)信驚喜不斷!為回饋廣大農(nóng)信客戶,海南農(nóng)信推出了“微信拆禮物”和手機(jī)銀行“搶紅包”及“領(lǐng)紅包”活動;顒右煌瞥觯臀吮姸嗟目蛻絷P(guān)注和參與,截至2月14日,已增加了近14萬客戶。據(jù)組織該活動負(fù)責(zé)人介紹,“春節(jié)長假雖然結(jié)束,農(nóng)信送紅包活動仍在進(jìn)行中,客戶只要在4月30日24點(diǎn)前開通手機(jī)銀行,最高即可領(lǐng)取138.88元大紅包。人人有份。”
編輯:劉拓拓
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