央廣網(wǎng)銀川12月27日消息（記者廉軍）第五屆中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)昨天發(fā)布2015年中國(guó)旅游輿情調(diào)查成果及評(píng)價(jià)指數(shù)，在旅游市場(chǎng)秩序正面評(píng)價(jià)榜單中位列全國(guó)第一。

　　在第五屆中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會(huì)上，中國(guó)旅游輿情傳播智庫(kù)26日發(fā)布了2015年中國(guó)旅游輿情調(diào)查成果及評(píng)價(jià)指數(shù)，省級(jí)旅游傳播影響力指數(shù)、市級(jí)旅游傳播影響力指數(shù)、景區(qū)旅游傳播影響力指數(shù)、旅游市場(chǎng)秩序正面評(píng)價(jià)四大榜單出爐。其中寧夏以98.4的高分在旅游市場(chǎng)秩序正面評(píng)價(jià)榜單中位列全國(guó)第一。中國(guó)旅游輿情傳播智庫(kù)由中國(guó)旅游報(bào)社、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院輿情調(diào)查實(shí)驗(yàn)室共同組建，依托科學(xué)、專業(yè)、精確的數(shù)據(jù)，為旅游主管部門(mén)、旅游城市、旅游企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)等提供包括旅游輿情調(diào)查與監(jiān)測(cè)、整合營(yíng)銷傳播解決方案等全方位支持與服務(wù)。旅游輿情指數(shù)是用于衡量各地旅游機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)輿情的“晴雨表”。

　　據(jù)寧夏旅游局介紹，近年來(lái)，寧夏致力于改善旅游環(huán)境，提升寧夏旅游服務(wù)美譽(yù)度。2015年是寧夏旅游市場(chǎng)秩序治理和抓旅游安全生產(chǎn)工作力度最大的一年，共做出10起行政處罰，也是歷年來(lái)做出行政處罰最多的一年。寧夏旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法部門(mén)以“嚴(yán)抓嚴(yán)管、露頭就打”為原則，始終堅(jiān)持投訴電話24小時(shí)暢通，并通過(guò)媒體開(kāi)辦“寧夏旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法專欄”，及時(shí)發(fā)布旅游消費(fèi)維權(quán)警示，引導(dǎo)游客理性消費(fèi)、文明旅游，較好地維護(hù)了寧夏旅游市場(chǎng)秩序。特別是積極開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升工程，大力倡導(dǎo)“文明旅游”“誠(chéng)信旅游”，涌現(xiàn)出了寧夏中國(guó)國(guó)際旅行社導(dǎo)游李玲玉等一批行業(yè)服務(wù)標(biāo)兵，以一流的硬件和溫情的服務(wù)，滿足了游客多樣化、多層級(jí)的旅游消費(fèi)需求，提升了寧夏旅游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力、影響力和服務(wù)力。