成都市消協(xié)發(fā)出消費(fèi)提示:交定金須謹(jǐn)慎 不履約難退還
2015-11-17 23:55:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)成都11月17日消息(記者賈宜超)“在4S店買車時(shí),銷售人員熱情推銷,以做假證件,保證辦按揭誘惑,我一時(shí)糊涂就與4S店簽訂了合同并交定金一萬(wàn)元。后4S店所辦假證件被銀行識(shí)破,我按揭不成,4S店還不退定金!毕M(fèi)者文先生很是苦惱。近期,成都市消協(xié)連續(xù)收到消費(fèi)者購(gòu)買商品或接受服務(wù)交易不成不退定金產(chǎn)生的投訴,投訴主要集中于購(gòu)車、購(gòu)房、裝修、買家具等大宗消費(fèi)上。
成都市消協(xié)提醒,定金具有懲罰性,消費(fèi)者不一定都清楚。付定金方解約無(wú)權(quán)要求返還定金,收定金方解約則須雙倍返還定金。定金是對(duì)立約或成約地?fù)?dān)保,一般由商家擬定合同,由消費(fèi)者交付,收取定金到履約前可不開(kāi)具正式發(fā)票,單獨(dú)記賬,不須納稅,履約后轉(zhuǎn)為交易金或退還消費(fèi)者。因此一些不良商家利用定金的特性,制定不利于消費(fèi)者的格式合同,以誤導(dǎo)、利誘、隱瞞實(shí)情,虛假甚至違法承諾等方式騙取消費(fèi)者簽定金合同,事后消費(fèi)者醒悟后悔晚矣。購(gòu)買大宗商品定金多在數(shù)千元至數(shù)萬(wàn)元,投訴處理中全額退定金的案例很少,幾乎沒(méi)有雙倍返還的案例,對(duì)消費(fèi)者造成損害較為嚴(yán)重。目前,一些商家規(guī)定消費(fèi)者不交定金不簽正式合同,定金銷售的方式有向更多的行業(yè)以及網(wǎng)購(gòu)蔓延的趨勢(shì)。
鑒于上述情況,為使消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)中規(guī)避定金陷阱,成都市消協(xié)提醒消費(fèi)者注意做好以下幾點(diǎn):
貨比三家
購(gòu)買商品或服務(wù)前盡可能做好市場(chǎng)調(diào)查,即俗稱“逛街”,“打價(jià)”也可在網(wǎng)絡(luò)上多了解市場(chǎng)行情,選擇具有正規(guī)資質(zhì)的、口碑較好的商家,最好是一級(jí)經(jīng)銷商,確定了商品或服務(wù)目標(biāo)再購(gòu)買,售后服務(wù)也有保障。
量力而行
按需要定商品,按緩急定計(jì)劃,按喜好定式樣,按實(shí)力定價(jià)格。盡可能對(duì)所購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)信息多了解掌握,不受花哨宣傳誘惑,不與“土豪”攀比,隨便簽約,沖動(dòng)消費(fèi)是產(chǎn)生定金糾紛的原因之一,根據(jù)自己的購(gòu)買力科學(xué)消費(fèi)是躲過(guò)陷阱的最佳方式。
慎交定金
對(duì)那些不合常理的、違法違規(guī)的宣傳及承諾要警惕,銷售人員常以僅剩一套(或一輛)、最后一天優(yōu)惠、高額返利或跳樓價(jià)做噱頭,如果輕信交定金,往往追悔莫及。對(duì)違法貸款、辦假證明、違規(guī)裝修等提供違法產(chǎn)品或服務(wù)的,要堅(jiān)決抵制,不交定金,不簽合同,否則不僅得不到法律保護(hù)且后患無(wú)窮。
簽約要細(xì)
定金格式合同大多存在瑕疵,條款簡(jiǎn)單,在簽訂前要認(rèn)真審核提出修改意見(jiàn),應(yīng)將雙方協(xié)商一致的所有內(nèi)容及銷售人員的口頭承諾,寫(xiě)入合同或作書(shū)面附件,對(duì)簽訂合同產(chǎn)生影響的資料以及宣傳廣告、現(xiàn)場(chǎng)展示拍照等與合同一并保存。杜絕不簽合同交定金的情況。
保存證據(jù)
把與經(jīng)營(yíng)者所簽訂合同及相關(guān)資料、定金收據(jù)等妥善保管。這是簽訂正式合同或者提貨驗(yàn)貨的憑證,也是一旦產(chǎn)生消費(fèi)糾紛向消協(xié)及相關(guān)部門投訴、起訴的證據(jù)。
編輯:王文偉
關(guān)鍵詞:成都;消協(xié);定金
11月17日,成都鐵路口岸汽車整車進(jìn)口口岸通過(guò)海關(guān)總署、國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家工信部、國(guó)家商務(wù)部五部委的聯(lián)合驗(yàn)收。這是四川省首個(gè)、西部?jī)?nèi)陸第二個(gè)汽車整車進(jìn)口口岸,它的順利驗(yàn)收意味著四川進(jìn)口汽車將告別幾十年來(lái)須從天津港或上海港轉(zhuǎn)運(yùn)的歷史。
2015-11-17 18:17:00
11月9-11日,“2015成都全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交易會(huì)暨第十屆中國(guó)·歐盟投資貿(mào)易科技合作洽談會(huì)”在成都世紀(jì)城國(guó)際會(huì)議中心隆重揭幕。作為全國(guó)首個(gè)全球性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交易會(huì),此次盛會(huì)是成都加快建設(shè)全國(guó)領(lǐng)先、全球知名的“創(chuàng)業(yè)之城、圓夢(mèng)之都”,建設(shè)具有全球影響力的創(chuàng)業(yè)城市的全球?qū)υ挕?/p>
2015-11-16 15:16:00
記者從成都市公安局獲悉,“平安成都·鐵拳行動(dòng)”第一次集中清查行動(dòng)取得明顯成效:警方抓獲在逃人員6名,查獲各類毒品120余克、制毒半成品40公斤。
2015-11-12 10:58:00
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