央廣網(wǎng)�？�5月13日消息（記者朱永 通訊員楊敏棋）2015年5月13日，海口美蘭國際機(jī)場（簡稱美蘭機(jī)場）組織開展媒體角色扮演活動，邀請媒體記者及旅客來機(jī)場體驗(yàn)一線員工日常工作及生活。旨在通過記者們的親身體驗(yàn)，加深媒體及旅客對機(jī)場運(yùn)行的了解，向社會展現(xiàn)更多、更真實(shí)的機(jī)場故事。

　　此次活動共包含19個(gè)工作崗位，涵蓋機(jī)場安檢、地面服務(wù)、汽車運(yùn)輸服務(wù)、航務(wù)調(diào)度甚至基建等重要崗位，分別為運(yùn)行指揮中心調(diào)度員、值機(jī)員、配載員、售票員、地面服務(wù)部服務(wù)員、助航燈光員、驅(qū)鳥員、安檢員兼X光機(jī)操作員、特種車駕駛員等。其中驅(qū)鳥員、特種車駕駛員、運(yùn)行指揮中心調(diào)度員被選次數(shù)最多。經(jīng)過一整天的“實(shí)操”，記者和旅客們對機(jī)場工作有了新的認(rèn)識。體驗(yàn)運(yùn)行指揮中心調(diào)度員的王記者說：“之前一直感到疑惑，例如飛機(jī)為什么會延誤？為什么需要在機(jī)坪上排隊(duì)等候起降？經(jīng)過在調(diào)度室一天的所見所聞，我發(fā)現(xiàn)機(jī)場就像一張大網(wǎng)，每一架飛機(jī)都必須按照秩序起降，這樣才能確保每一位旅客出行的安全�！�

　　據(jù)美蘭機(jī)場介紹，2015年是美蘭機(jī)場創(chuàng)建五星級機(jī)場的沖刺階段。這一年，美蘭機(jī)場獲得了Skytrax 本年度中國區(qū)最佳機(jī)場員工獎、蟬聯(lián)ASQ同規(guī)模最佳機(jī)場獎并亞太區(qū)最佳機(jī)場入圍獎。這些獎項(xiàng)的背后，是每一位堅(jiān)守平凡崗位的美蘭人辛勤付出。通過此次媒體角色扮演活動，讓更多人深入了解到民航業(yè)，也堅(jiān)定了美蘭機(jī)場致力為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的信念。未來，美蘭機(jī)場將在“星美蘭 馨服務(wù)”的服務(wù)理念指引下，為旅客提供更加舒適、更加多樣化的服務(wù)。