導(dǎo)盲犬下月起可乘火車 需提前12小時(shí)告知
2015-04-27 13:56:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)福州4月27日消息(記者葛朝興 通訊員王正南)一直以來(lái),殘障人士的出行問題備受社會(huì)各界關(guān)注。自5月1日起,視障旅客可以攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站坐火車了,而這一規(guī)定是《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》實(shí)施18年來(lái),第一次允許導(dǎo)盲犬上火車。
記者從南昌鐵路局鷹潭車站獲悉,中國(guó)鐵路總公司和中國(guó)殘疾人聯(lián)合會(huì)日前發(fā)布了 《視力殘疾旅客攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車若干規(guī)定(試行)》(以下簡(jiǎn)稱 《規(guī)定》),自5月1日起開始實(shí)施。屆時(shí),視力殘障旅客可攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車。
《規(guī)定》指出,導(dǎo)盲犬是指經(jīng)過特殊訓(xùn)練并取得導(dǎo)盲犬工作證(載有導(dǎo)盲犬使用者信息,蓋有公安部門或殘疾人聯(lián)合會(huì)公章,或帶有國(guó)際導(dǎo)盲犬聯(lián)盟標(biāo)識(shí)“IGDF”),用于輔助視力殘疾人工作、生活的服務(wù)犬。需攜帶導(dǎo)盲犬坐火車的殘障旅客需要提前向鐵路部門告知有關(guān)需求。在車站售票窗口購(gòu)票時(shí),應(yīng)說明將攜帶導(dǎo)盲犬,以便鐵路部門安排較為合適的席位。如果購(gòu)票時(shí)沒有說明,或通過其他渠道購(gòu)票,可以在開車12小時(shí)前通過各鐵路局12306電話聯(lián)系鐵路客服中心,提出攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車的需求。沒有提前聯(lián)系的,也可以在進(jìn)站、乘車時(shí)向站車工作人員告知并尋求幫助。
據(jù)車站工作人員介紹,攜帶導(dǎo)盲犬的乘車旅客在進(jìn)站乘車時(shí)應(yīng)主動(dòng)出示這些證件:購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件、殘疾人證、導(dǎo)盲犬工作證、動(dòng)物健康免疫證明等相關(guān)證件。并像其他旅客一樣,攜帶導(dǎo)盲犬接受安全檢查。在進(jìn)入車站或列車前,導(dǎo)盲犬需要系上牽引鏈,佩戴導(dǎo)盲鞍。
鐵路部門提示,為便于鐵路及時(shí)了解旅客需求,提供良好的乘車環(huán)境,請(qǐng)攜帶導(dǎo)盲犬乘車的殘障旅客盡可能在距開車12小時(shí)前,通過車站售票窗口或12306電話聯(lián)系鐵路客戶服務(wù)中心,說明攜帶導(dǎo)盲犬乘車的需求;為維護(hù)良好的站車秩序,請(qǐng)攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車的殘障旅客主動(dòng)配合鐵路工作人員,做好出示有關(guān)證件、接受安檢、為導(dǎo)盲犬系上牽引鏈佩戴導(dǎo)盲鞍等工作。具體規(guī)定可通過12306鐵路客戶服務(wù)中心電話和各火車站的服務(wù)電話咨詢,也可登錄12306鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站查詢。
編輯:許璐娜
關(guān)鍵詞:導(dǎo)盲犬;火車;視力殘障;
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