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趙愛玲的春運故事

2015-02-14 19:50:00  來源:中國廣播網(wǎng)  說兩句  分享到:

  央廣網(wǎng)西安2月14日消息(記者劉濤 通訊員莊敬平)趙愛玲是西安鐵路局咸陽車站的一名普通客運員,從入路那天起她就與春運結(jié)下來了不解之緣,今年是她參加的第三十三個春運,一路走來,她用堅守和奉獻迎來送往無數(shù)的旅客,用愛溫暖了他們的回家路。

  她就是趙愛玲,從1981年入路起,她就在咸陽車站從事客運工作,她說記憶中的第一個春運是在忙碌和擔(dān)心中度過的。

  咸陽車站客運員趙愛玲:“車站的站舍沒有現(xiàn)在這么完善,從站臺的兩頭旁邊都可以進來人,沒有那些封閉墻,所以說是旅客的人身安全當(dāng)時挺擔(dān)心的!

  在趙愛玲的春運記憶中,自己還有過一次英勇救旅客的經(jīng)歷。

  咸陽車站客運員趙愛玲:“當(dāng)時是有一列車都快接近跟前了,因為當(dāng)時封閉不太嚴(yán),旅客從對面過來,過來的時候車已經(jīng)快到跟前了,我當(dāng)時也著急,喊著喊著,旅客也沒聽見!

  情急之下,趙愛玲奮不顧身跳下站臺一把將旅客推出股道,列車擦身而過;叵肫鹉且淮谓(jīng)歷,趙愛玲十分感慨。

  咸陽車站客運員趙愛玲:“現(xiàn)在站舍封閉挺好的,站舍環(huán)境也挺好的,管理也比過去好得多。我們每趟車都要組織旅客排隊,引導(dǎo)他們上車,很有規(guī)范!

  2013年春運的一天,有一位旅客進站候車,五、六個家人前來送行,由于恰逢客流高峰,候車旅客太多,趙愛玲就勸說那位旅客的家人能否不進站,結(jié)果,遭到了這位旅客及家人的推搡和謾罵。那一天趙愛玲躲在沒人的地方哭了,沒有人知道她的母親正在病重住院,而自己還在忍受著椎間盤突出的病痛。

  咸陽車站客運員趙愛玲:“有一次給旅客驗票,人多也著急,給票的時候手勁可能大了一些,票就掉到地上了。這個旅客就不愿意,拿手機就要拍照,當(dāng)時旁邊有個旅客就站出來說,人家也不是故意的,你應(yīng)該理解一下,就勸了勸、說了說。當(dāng)時聽了這種話后我們還挺感動的,覺得有些旅客還是挺理解我們的!

  2014年的春運,有一位獨自候車的老太太神情恍惚,引起了趙愛玲的關(guān)注。

  咸陽車站客運員趙愛玲:“這個老太太從外面進來的時候,手里拿著一張票,神情說話看著有點跟正常人不太一樣。”

  在趙愛玲耐心詢問之下,老太太終于說出了詳情,原來,她是跟兒子鬧矛盾,一氣之下自己一個人跑出來的。趙愛玲給老人的兒子打電話聯(lián)系說明情況,老人的兒子承認(rèn)了錯誤,主動將母親領(lǐng)回家去。

  三十三年來,趙愛玲沒有同自己的家人渡過一個團團圓圓的春節(jié),但是家人卻都很理解她,父母總是早早把飯給她做好,督促她上班?粗掖颐γΦ穆每推桨蔡ど匣丶业穆罚男睦锟偸桥。

  過了今年的這個春運趙愛玲就要退休了,她說,退休后除了多陪陪家人,自己還有一個心愿,那就是在車站春運人手緊張時,自己還能來幫幫班,為旅客的平安回家路盡一份微薄之力。

編輯:曉凡作者:

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