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成都市工商局就“預(yù)付式消費(fèi)”發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示
2015-02-13 19:15:00 來源:中國廣播網(wǎng) 說兩句 分享到:
央廣網(wǎng)成都2月13日消息(記者賈宜超)春節(jié)臨近,成都市工商局就“預(yù)付式消費(fèi)”發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者在進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)時(shí),應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際需求購買預(yù)付卡,涉及金額較大的消費(fèi)更需謹(jǐn)慎。消費(fèi)過程中一旦與商家發(fā)生爭議,可撥打12315或@蓉城工商新浪微博投訴。
春節(jié)來臨,美容美發(fā)等多個(gè)行業(yè)趁機(jī)推出了大量吸引人的“預(yù)付卡”優(yōu)惠,比如春節(jié)一次購買或預(yù)付款XXX元以上,可享受全年優(yōu)惠、會(huì)員價(jià)格、積分兌換獎(jiǎng)品等。成都市工商局消保處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,近年來“預(yù)付卡”這種消費(fèi)方式在美容美發(fā)、健身、洗染、餐飲等服務(wù)行業(yè)使用較多。由于一些經(jīng)營者出現(xiàn)服務(wù)承諾不兌現(xiàn)、服務(wù)質(zhì)量打折扣,門店易主、關(guān)門停業(yè)以及制定“霸王條款”等行為,致使預(yù)付卡消費(fèi)糾紛頻繁發(fā)生,消費(fèi)者的權(quán)益很容易受到侵害。
因此,成都市工商局發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示提醒消費(fèi)者在進(jìn)行此類預(yù)付消費(fèi)時(shí)要特別注意:根據(jù)自身的實(shí)際需要購買預(yù)付卡,金額較大的更要謹(jǐn)慎,不可貪圖高折扣而忽視可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn);在辦卡前要考察經(jīng)營者的信譽(yù)和經(jīng)營狀況,盡量選擇證照齊全、規(guī)模大、信譽(yù)好、經(jīng)營時(shí)間長的經(jīng)營者;在購買消費(fèi)預(yù)付卡時(shí)要慎重,事先詳細(xì)了解卡的使用范圍、有效期限、服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)惠幅度、退款條件等細(xì)節(jié),不可輕信商家的口頭承諾,明確權(quán)利義務(wù);對(duì)一些金額大、時(shí)效長的預(yù)付卡,定期核對(duì)消費(fèi)記錄和金額,以防卡內(nèi)余額“不明”缺失。
成都市工商局提醒,辦卡時(shí)勿忘索要發(fā)票、保留相關(guān)協(xié)議,以備發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)投訴有據(jù)。消費(fèi)過程中一旦與商家發(fā)生爭議,可撥打12315或@蓉城工商新浪微博投訴;若發(fā)現(xiàn)遭遇商家惡意圈錢,卷款逃逸,涉嫌經(jīng)濟(jì)詐騙的,應(yīng)及時(shí)向公安110報(bào)案。
編輯:高楊
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