央廣網(wǎng)海口2月11日消息（記者許云 通訊員文宇）“持有‘中鐵銀通卡’的旅客每趟車只有前十位刷卡進站才會有預留位置可坐，不屬于前十位的旅客只能是無座”。海口鐵路公安處萬寧車站派出所民警向不滿多次使用銀通卡都是無座的旅客解釋。

　　2月10日有一名旅客李先生不滿多次使用銀通卡都是無座，在候車廳大吵大鬧，民警聞訊及時處置，維持好現(xiàn)場秩序，并妥善解決李先生訴求問題。

　　警方提示：“中鐵銀通卡”是中國鐵路總公司與中國銀行聯(lián)合推出的一種消費卡，在高鐵站充值后就可以使用，僅限于持卡本人使用，不取現(xiàn)、不計息、不可透支。持該卡者可以不事先買票，到海南東環(huán)高鐵站后可以乘坐任何一輛運營動車，每趟列車六號車廂有3A、3B、3C、3D、3F，4A、4B、4C、4D、4F十個銀通卡預留位置，前十位持卡者在刷卡進站時會在右側(cè)顯示屏看到自己的座位號，如果不屬 于前十位刷卡進站者右側(cè)顯示屏會顯示無票。因此，持有銀通卡的旅客，只有前十位刷卡者才會有預留位置，望廣大旅客能掌握了解，積極配合放棄春節(jié)團聚的公安民警與鐵路工作人員的工作。