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廣州郵政首推“小蜜蜂郵包包”同城配送便民服務(wù)

2014-11-09 10:50:00  來源:中國廣播網(wǎng)  說兩句  分享到:

  央廣網(wǎng)廣州11月9日消息(記者周羽)時(shí)下,逛街購物是許多人的喜好,但是拎著大包小包的物品走街串巷也是件麻煩事。從11月11日開始,廣州市民若到天河商圈的一些大商場購物,將可享受到購物不用自己拎的便捷服務(wù)。

  記者從 11月8日廣州郵政召開的新聞發(fā)布會(huì)上了解到,廣州郵政當(dāng)天首次推出面向同城的“小蜜蜂郵包包”服務(wù)。據(jù)介紹,所謂“小蜜蜂”就是郵政投遞員秉承“工蜂精神”,如約而至送遞郵件。廣州郵政相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“郵包包”就是因應(yīng)市民如今的出行購物習(xí)慣,提供一種輕松行、輕松購、輕松寄的便利服務(wù)。

  “郵包包”有三種“蜜蜂”袋規(guī)格,尺寸分別為45cm×38cm,50cm×43cm以及60cm×55cm,郵寄費(fèi)分別為4元,6元和10元,按袋收費(fèi)、不計(jì)重量,塞多少寄多少!班]包包”郵寄時(shí)限采取“T+1”模式,即今日寄、次日到。在客戶體驗(yàn)上,

  從下單到收貨,自動(dòng)發(fā)送三次溫馨短信提醒,更有11185-6客服熱線、微信平臺(tái)、網(wǎng)頁自助查詢,讓客戶全程跟蹤?quán)]件無脫節(jié)。

  為了給市民領(lǐng)取郵件創(chuàng)造更大便利,廣州郵政配合“小蜜蜂郵包包”的推出,正在全市同步布放“BeeBox(蜜蜂箱)”,一種全新的郵件自助領(lǐng)取服務(wù)終端。市民若因開會(huì)、外出等不方便簽收郵件,或者出于保護(hù)安全隱私考慮不希望投遞員上門投派郵件時(shí),投遞員在征得收件人同意后可將郵件投放至“BeeBox”中,“BeeBox”會(huì)自動(dòng)向收件人發(fā)送一條取件短信,收件人憑短信中的密碼可自助取件。同時(shí),每個(gè)“BeeBox”都會(huì)有監(jiān)控?cái)z像頭,保障取件安全!癇eeBox”的使用讓市民的收件不用等待,不用擔(dān)心家庭地址被泄露,不用擔(dān)心被不法分子佯裝快遞員上門詐騙、搶劫。

  目前廣州郵政已在全市范圍內(nèi)投放“BeeBox(蜜蜂箱)”超600座,全面服務(wù)小區(qū)、學(xué)校、商廈等重點(diǎn)區(qū)域,且對(duì)所有快遞公司免費(fèi)開放使用,對(duì)所有收件人免費(fèi)使用,一切以方便市民取件為優(yōu)先考慮。

編輯:徐婷作者:

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