央廣網(wǎng)北京1月16日消息（記者李文蕊 通訊員孫立杰）2014年北京地鐵春運(yùn)從今天（1月16日）開始至2月24日結(jié)束，共計(jì)40天，內(nèi)含春節(jié)假期7天。春運(yùn)期間是集中返鄉(xiāng)、探親、訪友的高峰期，據(jù)北京地鐵公司預(yù)測(cè)，春運(yùn)期間公司所轄14條線將運(yùn)送乘客約2.54億人次，日均約635.04萬人次，同比將增長(zhǎng)12%左右。

　　今年北京地鐵春運(yùn)主要呈現(xiàn)以下幾方面特點(diǎn)：一是地鐵大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)格局已經(jīng)形成，可達(dá)性強(qiáng)，客運(yùn)量大幅增長(zhǎng)，給安全服務(wù)工作帶來巨大挑戰(zhàn)；二是8號(hào)線南北延長(zhǎng)段開通后，與昌平線、13號(hào)線、10號(hào)線、2號(hào)線、6號(hào)線等5條線路形成換乘，吸引范圍大幅增加，客流明顯提升，路網(wǎng)壓力增大，且軍事博物館站實(shí)現(xiàn)換乘，換乘組織難度大；三是受雨雪霧等惡劣天氣影響，地面線行車組織必須集中力量、重點(diǎn)保障；四是春節(jié)假期前、后客流集中，且出、返京客流與正常的通勤客流形成疊加，特別是宣武門、軍事博物館、復(fù)興門、六里橋、公主墳、西直門、北京站等重點(diǎn)站、換乘站運(yùn)營(yíng)壓力大。

　　為保證春運(yùn)期間良好的運(yùn)營(yíng)秩序，滿足廣大乘客出行需要，北京地鐵公司對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了整體部署和安排，確保春運(yùn)期間地鐵安全、有序運(yùn)營(yíng)。公司成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)協(xié)調(diào)、處理工作中存在的問題。各二級(jí)單位也相應(yīng)成立春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)本單位內(nèi)部工作，及時(shí)反饋信息，保證各項(xiàng)春運(yùn)工作安排的貫徹落實(shí)。針對(duì)春節(jié)期間逛廟會(huì)、探親訪友乘客多的特點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)安定門站、雍和宮站、和平里北街站等鄰近主要廟會(huì)場(chǎng)所車站的客運(yùn)組織力量，為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。結(jié)合本職工作，繼續(xù)開展“想乘客、為乘客”活動(dòng)，進(jìn)一步提高全員的服務(wù)意識(shí)，做到著裝整潔、儀表得體、文明用語、服務(wù)周到，營(yíng)造溫馨和諧的出行環(huán)境，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求做好春運(yùn)期間的服務(wù)保障工作。