央廣網南寧5月3日消息(記者張壘 許大為 廣西臺劉曉宇)隨著云南、海南等地加大整治力度,不合理低價游向廣西轉移,苗頭凸顯。對此,廣西將對旅游市場秩序加強整治,桂林“一日游”定點購物也會取消。
“虛假宣傳、誘導或變相強迫購物、欺客宰客、不合理低價惡性競爭、非法‘一日游’等擾亂旅游市場的‘頑疾’、‘ 通病’,在我區(qū)也不同程度的存在!痹5月3日召開的廣西旅游市場秩序整治工作電視電話會議上,廣西旅發(fā)委主任甘霖直言不諱,說出了旅游市場存在的問題。
這兩年,桂林發(fā)生“天價魚”、“ 導游恐嚇游客”等事件,引發(fā)關注。當地旅游被推上了風口浪尖。會上,甘霖對桂林多次點名!拔覅^(qū)少數地方專門從事接待旅游團隊的購物店和變相購物的‘古寨’、‘古村’、‘博物館’等增長較快。這一情況桂林比較突出,目前桂林有購物店和變相購物的‘古寨’等近30家,北海、崇左等市也有類似情況”。
2016年1月到今年3月,廣西受理了500件旅游投訴,桂林占了290件,占比將近六成。其中,帶有購物性質的“一日游”投訴不少,凸顯了監(jiān)管的不到位。桂林市副市長陳麗華表示,將采取明察暗訪等多種形式對違法違規(guī)行為依法查處,取消“一日游”定點購物。
目前,廣西旅游市場亂象已經呈現普發(fā)、高發(fā)、頻發(fā)態(tài)勢。下一步,廣西將加大查處旅游購物場所虛假消費等違法違規(guī)行為,整治旅行社和導游非法經營服務,打擊“黑社”、“黑導”。旅游車、旅游船也會全部安裝車載視頻監(jiān)控系統,并納入旅游公共服務監(jiān)管平臺。
“首先要治標,要把虛假的、強迫的、欺詐的消費亂象遏制住。緊跟著治本,把自愿的、健康的、愉悅的消費體驗培育好。這要求我們建立豐富的旅游市場產品和服務供給,要有良性的旅游市場法治環(huán)境,以良好的旅游環(huán)境贏得天下客。”廣西副主席張曉欽說。