據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道，近日，一位理想MEGA車主發(fā)現(xiàn)，自己的理想社區(qū)賬號突然被社區(qū)管理員鎖定，導(dǎo)致無法使用App解鎖車輛，從而影響到車輛正常使用。對此，車主表示不解，自己花幾十萬購買的車，車企卻可以通過后臺做功能封禁，“車輛的所有權(quán)和使用權(quán)到底歸誰？”（此前報(bào)道>>>）

按理說，車主購買了汽車，就完全擁有了車輛的所有權(quán)和使用權(quán)，廠商無權(quán)限制車主使用汽車。“手機(jī)鑰匙開鎖”是智能汽車的一項(xiàng)便利功能，即便是車主的社區(qū)賬號被智能系統(tǒng)判定為可能存在違規(guī)操作，那也只應(yīng)暫時(shí)限制該賬號在社區(qū)內(nèi)的權(quán)限，并與車主溝通后解決相關(guān)問題，而不是任意擴(kuò)大限制范圍，讓車主無法正常解鎖用車。車企這波操作明顯越界了，侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

這類智能汽車廠家遠(yuǎn)程“鎖定”汽車功能的事件已發(fā)生過多起，涉及多個(gè)品牌汽車，均給車主造成不便，也令社會(huì)公眾特別是車主為之不安。畢竟，車企采取遠(yuǎn)程鎖車、鎖電等操作會(huì)影響汽車安全駕駛，給車主帶來不可測的意外風(fēng)險(xiǎn)。試想一下，如果汽車正在高速路上行駛，突然被遠(yuǎn)程鎖住，將導(dǎo)致什么樣的后果？

汽車智能化是汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，車企應(yīng)致力開發(fā)先進(jìn)智能技術(shù)，為車主帶來更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓駕駛汽車更安全、更舒適，提升車主的駕駛體驗(yàn)。擅自利用后臺技術(shù)，限制車主的正常使用功能，甚至遠(yuǎn)程操控汽車，只會(huì)給車主“挖坑”“埋雷”，誘發(fā)安全事故。對此，監(jiān)管部門也要完善相關(guān)法規(guī)，盡快出臺技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，厘清智能汽車的遠(yuǎn)程操控界限，嚴(yán)格約束車企的權(quán)限和行為，禁止在未經(jīng)車主許可下，擅自越界遠(yuǎn)程“鎖定”汽車功能，以保障廣大車主的合法權(quán)益與行駛安全。（央廣網(wǎng)特約評論員 江德斌）