最近,你“種草”了什么地方?隨著互聯(lián)網(wǎng)深度嵌入人們的日常生活,社交網(wǎng)絡(luò)成為文旅項(xiàng)目傳播的主要陣地。淄博燒烤、天水麻辣燙、貴州“村超”、潮汕英歌舞……依靠社交網(wǎng)絡(luò)的裂變式傳播,一批現(xiàn)象級(jí)文旅IP異軍突起、深入人心,帶動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng),也提升著當(dāng)?shù)氐钠放坪托蜗。不少地方也瞅?zhǔn)社交網(wǎng)絡(luò)傳播帶來(lái)的新機(jī)遇,開(kāi)啟“搖人”模式,努力成為下一個(gè)網(wǎng)紅目的地。
山東淄博燒烤
“酒香也怕巷子深”,別出心裁的花式宣傳生成了各有千秋的流量密碼,讓許多“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”的自然景觀和文化遺產(chǎn)得以實(shí)現(xiàn)“破圈”傳播。然而,有的地方在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中,也出現(xiàn)了脫離實(shí)際的做法,讓游客乘興而來(lái)、失望而歸。譬如,有的景區(qū)依靠“暴力修圖”、AI合成視頻,發(fā)布與實(shí)際景觀不一致的宣傳內(nèi)容;一些文旅表演過(guò)度浮夸,充斥著低俗、媚俗、庸俗的畫面;甚至有個(gè)別地方的文旅部門負(fù)責(zé)人跟風(fēng)下場(chǎng),罔顧當(dāng)?shù)匚穆冒l(fā)展實(shí)際,表演也淪為自?shī)首詷?lè)。凡事過(guò)猶不及,宣傳“用力過(guò)猛”,不僅容易讓受眾審美疲勞、產(chǎn)生抵觸情緒,也會(huì)過(guò)于拉高游客的期待值,產(chǎn)生“貨不對(duì)板”的印象。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)評(píng)是把“雙刃劍”,如果脫離實(shí)際過(guò)度炒作,吹得越高就摔得越慘。
廣西靖西游客在景區(qū)觀光游覽
豐富的旅游資源、深厚的文化底蘊(yùn),才是地方發(fā)展文旅的底氣與根本。兜住“潑天的流量”,離不開(kāi)真誠(chéng)態(tài)度與扎實(shí)服務(wù)。發(fā)展文旅事業(yè),比拼的是綜合體驗(yàn)。一些地方雖然資源天賦異稟,但由于前期投入不足,基礎(chǔ)設(shè)施和接待能力薄弱,無(wú)法滿足游客的多元化需求,更缺乏巨大流量涌入以后的應(yīng)急處置能力和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。在積極運(yùn)營(yíng)社交網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)的同時(shí),相關(guān)地方還需“強(qiáng)身健體”、修煉“內(nèi)功”,完善文旅產(chǎn)業(yè)鏈條,統(tǒng)籌提升硬件水平和軟件質(zhì)量。
江蘇蘇州景區(qū)游客賞景
打造優(yōu)質(zhì)文旅IP在于日積月累的口耳相傳。文旅產(chǎn)業(yè)是促消費(fèi)、擴(kuò)內(nèi)需的重要抓手,需要明晰的是,一些景區(qū)之所以既贏得流量又留下口碑,也是因?yàn)槌种院愕丶訌?qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,創(chuàng)造著游客友好型旅游環(huán)境?偠灾穆眯麄饔行乱、接地氣,才能真正留住游客,贏得良好口碑。(央廣網(wǎng)特約評(píng)論員 王鐘的)
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