年關(guān)臨近,2022年春運(yùn)大幕開啟。盡管疫情帶來的不確定性存在,忙碌了一年的人們,仍將照例踏上回家團(tuán)圓的旅途。

春運(yùn),連著萬家燈火,是一場民生保障“大戰(zhàn)”。也正因此,春運(yùn)中的任何改善舉措和服務(wù)變化,都是民生至上考卷的及時(shí)回答。

據(jù)媒體報(bào)道,今年春運(yùn),鐵路部門出臺了不少便民惠民舉措,一時(shí)引來不少贊譽(yù):擴(kuò)大票價(jià)優(yōu)惠范圍和力度,部分列車價(jià)格甚至低至2折;繼續(xù)保持公益性“慢火車”開行規(guī)模,切實(shí)保障邊遠(yuǎn)山區(qū)群眾出行;通過數(shù)字終端適老化改造、完善線下服務(wù)渠道等手段,為老年人、脫網(wǎng)人群和需要特殊服務(wù)的重點(diǎn)人群提供出行保障。

這些極具針對性的舉措,充分考慮到了不同社會群體多元化、差異化的出行需求,尤其是通過系統(tǒng)的兜底和服務(wù)的優(yōu)化,讓各種語境中的“弱勢群體”出行難題得到解決,讓他們的回家路更為順暢和溫暖。這些實(shí)實(shí)在在的舉措,真正落到了人們的心坎上;實(shí)實(shí)在在的成效,讓每個(gè)人都能享受到改革發(fā)展的紅利,獲得感、安全感和幸福感也由此實(shí)現(xiàn)累積。

疫情背景下的春運(yùn),比以往多了一些限定條件和不確定性。在線上就能實(shí)現(xiàn)臨時(shí)身份證辦理、改簽等業(yè)務(wù),減少了不必要的線下人員聚集,將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)盡可能消除,也讓踏上回家路的人們更加便捷和安心。

幾十年來,從綠皮車到動車組,從摸黑線下排隊(duì)到線上一鍵購買,我們見證了太多春運(yùn)的變化。而這變化的背后,始終不變的是對人們需求的呼應(yīng),對民生短板的補(bǔ)齊。各式各樣暖心的春運(yùn)記憶,生動詮釋了“保障和改善民生沒有終點(diǎn),只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)”的理念。在這一理念的支撐下,相信我們定能通過春運(yùn)及其他民生議題的“壓力測試”。(央廣網(wǎng)特約評論員 莫潔)

編輯:李岸
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