央廣網(wǎng)北京5月22日消息(記者梁晨) 記者從12306網(wǎng)站獲悉,5月22日起,該網(wǎng)站在前期試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,將鐵路候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)擴(kuò)大到所有旅客列車。
候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)是指在通過(guò)12306網(wǎng)站和APP購(gòu)票時(shí),如遇所需車次、席別無(wú)票,可自愿按日期、車次、席別、預(yù)付款提交購(gòu)票需求,售票系統(tǒng)自動(dòng)排隊(duì)候補(bǔ),當(dāng)對(duì)應(yīng)的車次、席別有退票時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)兌現(xiàn)車票,并將購(gòu)票結(jié)果通知購(gòu)票人。
候補(bǔ)購(gòu)票功能是鐵路部門堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,為旅客提供更加安全方便快捷的購(gòu)票服務(wù),也有利于及時(shí)掌握旅客出行需求,科學(xué)組織列車開(kāi)行,讓運(yùn)力安排更加精準(zhǔn)、旅客購(gòu)票有更好體驗(yàn)。
候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)具體流程,可通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站(www.12306.cn)查詢。