央廣網(wǎng)北京4月27日消息(記者宋雪)記者從北京市旅游委官網(wǎng)獲悉,“五一”小長(zhǎng)假將至,北京旅游市場(chǎng)又將迎來(lái)一輪出游高峰,為此,一些旅游非法經(jīng)營(yíng)者也會(huì)“借機(jī)斂財(cái)”,侵害游客權(quán)益,擾亂旅游市場(chǎng)秩序,損害首都城市形象。為使游客度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、愉快的假期,在此,北京市旅游發(fā)展委員會(huì)溫馨提示:選擇正規(guī)旅游渠道,自覺(jué)增強(qiáng)防范意識(shí),謹(jǐn)防誤入非法陷阱,避免合法權(quán)益受到侵害。
一、出京、出境旅游4點(diǎn)注意事項(xiàng):
注意核實(shí)參團(tuán)旅行社資質(zhì),規(guī)范報(bào)名流程;行程開(kāi)始前請(qǐng)確認(rèn)自己證件的有效期及旅游目的地;參加選擇旅游項(xiàng)目要量力而行,確保安全;在旅游過(guò)程中,正確穩(wěn)妥處理各類糾紛。
二、來(lái)京旅游4點(diǎn)注意事項(xiàng):
1、不要誤入虛假旅游網(wǎng)站。網(wǎng)上報(bào)名,要登錄北京旅游發(fā)展委員會(huì)官網(wǎng)(網(wǎng)址:http://www.bjta.gov.cn),通過(guò)“一日游服務(wù)平臺(tái)”、“正規(guī)旅行社網(wǎng)站網(wǎng)址、北京‘一日游’旅行社推薦名單”選擇正規(guī)旅游渠道報(bào)名參加“一日游”,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
2、不要參加低價(jià)“一日游”旅游團(tuán)隊(duì),勿輕信街頭小廣告。
3、不要相信公交站牌里面的“公交旅游”信息。
、俾糜喂1線發(fā)車地點(diǎn):
去程:北京旅游集散中心前門發(fā)車場(chǎng)站(地鐵2號(hào)線前門站C出口向南30米;公交車623、特4、特7、22、82、126路前門站下車即到)、西行天安門西公交站。
返程:八達(dá)嶺長(zhǎng)城滾天溝停車場(chǎng),靠近纜車登城口。
、诼糜喂1線發(fā)車時(shí)間:
去程:每日早上升旗結(jié)束至中午11:00,前門(天安門)發(fā)車,發(fā)車間隔為30分鐘。
返程:旺季(4月1日至10月31日)9:00-17:00,淡季(11月1日至次年3月31日)11:00-16:30。
提醒:去程可在居庸關(guān)或八達(dá)嶺下車;回程可在德勝門或前門下車。
、塾慰涂商崆霸诰W(wǎng)上訂票。想乘坐旅游公交1線的游客,可登錄北京旅游集散中心官方網(wǎng)站提前在網(wǎng)上預(yù)訂車票,之后可通過(guò)支付寶(第三方支付平臺(tái))、微信、網(wǎng)銀(儲(chǔ)蓄卡、信用卡)等進(jìn)行在線支付。預(yù)訂成功后,集散中心會(huì)發(fā)短消息或電話與游客確認(rèn)。游客持短信驗(yàn)證碼在集散中心3號(hào)亭驗(yàn)證取票后到車站排隊(duì)上車。預(yù)訂車票發(fā)生退款時(shí),需扣除訂單總費(fèi)用10%的手續(xù)費(fèi)。
4、不要盲目進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)。
三、報(bào)名參團(tuán)旅游應(yīng)注意的5個(gè)環(huán)節(jié)
1、務(wù)必選擇正規(guī)旅行社。
2、務(wù)必理性消費(fèi)。
3、務(wù)必簽好合同,交付團(tuán)款,索要發(fā)票。
4、務(wù)必妥善保留證據(jù)以便投訴。如果在旅游中遇到糾紛,應(yīng)保持冷靜,理性維權(quán)。若與旅行社協(xié)商不成,應(yīng)保留充分的證據(jù)(如旅行社行程單、帶團(tuán)導(dǎo)游證號(hào)、旅游大巴車車牌號(hào)和相關(guān)的圖片、視頻),而后再撥打010-12345進(jìn)行投訴。
5、務(wù)必做好安全防護(hù)工作。