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近半數(shù)受訪者認(rèn)為中國游客整體素質(zhì)有提升

2016-11-30 07:07:00 來源:中國網(wǎng)

  中國網(wǎng)11月29日訊 11月28日,中國旅游報(bào)社發(fā)布了2016年開展的“展示天下奇觀·感受美麗中國”國內(nèi)大型文明旅游活動(dòng)成果。其中一項(xiàng)有20多萬人參加的調(diào)查活動(dòng)數(shù)據(jù)顯示,游客素質(zhì)有了進(jìn)一步提升;不文明行為主要體現(xiàn)在環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序和文物保護(hù)等方面;游客文明旅游認(rèn)知強(qiáng)于行為,律己行為強(qiáng)于律他行為;游客主要從景區(qū)、官方、電商、媒體獲得文明旅游信息;習(xí)俗宣傳是文明旅游建設(shè)的重點(diǎn)。

  47.8%的受訪者認(rèn)為兩年來中國游客整體素質(zhì)略有提升,有12.9%的受訪者認(rèn)為中國游客素質(zhì)提升明顯, 31.4%的受訪者則認(rèn)為其基本無變化。

  在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),旅游不文明現(xiàn)象阻礙文明旅游建設(shè),可分為環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、文物保護(hù)和習(xí)俗尊重4大類?疾旄黝惒晃拿髀糜维F(xiàn)象頻次,可利于厘清旅游不文明現(xiàn)象的重災(zāi)區(qū)。

  其中,30%以上受訪者認(rèn)為隨地扔垃圾、隨地吐痰和禁煙區(qū)吸煙現(xiàn)象較為常見,其中,隨地扔垃圾尤為嚴(yán)重,一度高達(dá)66.2%。公共秩序類包括公共場所喧嘩、插隊(duì)、長期占用公共設(shè)施等,公共場所大聲喧嘩和不守秩序胡亂插隊(duì)問題較為嚴(yán)重,受訪者選擇比例分別為49%和42.4%。此外,文物保護(hù)方面, 17.9%的受訪者見過最多不文明行為是文物亂寫亂畫。習(xí)俗遵從方面,4%的受訪者見過最多不文明行為是對(duì)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗的不尊重。

  42.8%的受訪者將旅游不文明現(xiàn)象歸咎于社會(huì)文明風(fēng)氣不佳,國民文明意識(shí)不強(qiáng),需要政府、媒體加強(qiáng)宣傳予以加強(qiáng)鞏固。26.8%的受訪者呼吁政府從制度、立法上對(duì)其予以監(jiān)督和治理,最大程度杜絕不文明現(xiàn)象。25.2%的受訪者認(rèn)為個(gè)人素質(zhì)低下導(dǎo)致不文明旅游發(fā)生,理應(yīng)通過教育逐步提升國民綜合素質(zhì)。

  調(diào)查報(bào)告對(duì)下一步文明旅游建設(shè)提出了針對(duì)性措施,一是加大宣傳力度,努力實(shí)現(xiàn)文明旅游教育全民化。二是提升社會(huì)監(jiān)督水平,努力實(shí)現(xiàn)文明旅游制度規(guī)范化。三是提高景區(qū)從業(yè)人員素質(zhì),努力實(shí)現(xiàn)文明旅游管理精準(zhǔn)化。

  本次宣傳活動(dòng)從3月開始,由有獎(jiǎng)問卷、簽名、數(shù)據(jù)分析等活動(dòng)組成;顒(dòng)期間,共有630家景區(qū)報(bào)名,共展示556個(gè)景區(qū),其中5A級(jí)71個(gè),4A級(jí)322個(gè),3A級(jí)97個(gè),2A級(jí)19個(gè),其他63個(gè)。所展示景區(qū)都符合奇特美麗的標(biāo)準(zhǔn),各具特色、異彩紛呈。通過這些視頻展示,讓公眾感受到了祖國山河的美,達(dá)到了通過展示美麗中國、培育公眾講文明的自覺性的目的。

 。ㄎ椴 尤紫璇)

編輯:宋雪

關(guān)鍵詞:游客;旅游認(rèn)知;受訪者;素質(zhì)提升;整體素質(zhì);文物保護(hù);旅游現(xiàn)象;扔垃圾;家景區(qū);自覺性

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2016-11-28 18:11:00

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