今年1月,金融監(jiān)管總局下發(fā)《關于規(guī)范人身保險公司銀行代理渠道業(yè)務有關事項的通知》,規(guī)范保險公司銀行代理渠道業(yè)務,督促人身險公司嚴格執(zhí)行經(jīng)備案的保險條款和保險費率,即“報行合一”。這是2023年8月以來,監(jiān)管部門第三次對銀保渠道“報行合一”發(fā)布規(guī)范性文件。
據(jù)《金融時報》記者了解,一年來,“報行合一”政策在銀保渠道取得了顯著成效。行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前全行業(yè)相關渠道平均傭金水平較之前降低30%,費用精細化管理程度大大提高。
具體看頭部險企,不僅強化了傭金費用管控,實現(xiàn)了降本增效,而且新業(yè)務價值率顯著提升。數(shù)據(jù)顯示,2024年上半年,中國人壽新業(yè)務價值實現(xiàn)快速增長,同比提升18.6%,達322.62億元,其中銀保渠道新業(yè)務價值率和價值貢獻顯著提升;2024年前三季度,中國平安壽險及健康險業(yè)務銀保渠道新業(yè)務價值同比增長68.5%。
在平安人壽董事長楊錚看來,保險業(yè)曾經(jīng)較為粗放的費用管理方式,為行業(yè)發(fā)展埋下了風險隱患。從銀保渠道開始嚴格執(zhí)行“報行合一”政策,對于險企遏制費差損、提升經(jīng)營效益、控制風險等大有裨益。
隨著銀保渠道“報行合一”取得積極成效,監(jiān)管部門進一步將“報行合一”拓展至經(jīng)代渠道。今年2月,金融監(jiān)管總局發(fā)布《關于2023年度人身保險產(chǎn)品情況的通報》,指出部分人身險公司報送的經(jīng)代渠道終身壽險產(chǎn)品設計的銷售費用率為預定附加費用率的兩倍左右,要求其針對通報問題進行全面自查整改,并于2024年2月26日前上報整改報告。
為滿足監(jiān)管要求,保險公司密集對經(jīng)代渠道產(chǎn)品進行下架調(diào)整,經(jīng)代渠道“報行合一”拉開序幕。
業(yè)內(nèi)人士認為,短期來看,深入實施“報行合一”將導致從業(yè)人員及經(jīng)代公司的收益下滑。但長期來看,除了有利于保險公司防范費差損風險,還將倒逼保險公司更加注重產(chǎn)品創(chuàng)新和服務質量提升,同時推動業(yè)務量小、專業(yè)能力較低的經(jīng)代渠道從業(yè)者加速剝落。
在保費收入的重要來源個險渠道,部分頭部人身險公司已開始布局。如中國人壽主動研究個險渠道“報行合一”,動態(tài)監(jiān)測費用構成,精細化分析各項費用管理,為全面推行“報行合一”打下基礎。
根據(jù)中誠信國際研報,由于各家人身險公司個險渠道基本法、隊伍架構和費用政策計算的差異較大,個險渠道短期內(nèi)受到“報行合一”政策的影響較小!皬拈L期來看,為規(guī)范市場行為、壓降人身險公司成本,個險渠道‘報行合一’勢在必行!蹦潮kU公司精算師告訴記者,“‘報行合一’對于保險行業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。從財務角度看,通過加強內(nèi)部控制、強化風險管理和利用先進技術,保險公司可以更準確地了解自身的財務狀況和業(yè)務運營情況,從而做出更明智的經(jīng)營決策。這有助于保險公司降低風險,提高市場競爭力。同時,嚴格執(zhí)行‘報行合一’能夠確保財務報告的真實性和準確性,提升保險公司的透明度,增強投資者和消費者的信任,為保險公司樹立良好的品牌形象!
“目前來看,深入實施‘報行合一’,不僅規(guī)范了市場秩序,也推動了保險公司通過產(chǎn)品和服務打造核心競爭力。特別是在銀保渠道,保險公司無法再依賴‘貼補手續(xù)費’等高返費策略來吸引消費者,行業(yè)競爭重點將切換到產(chǎn)品本身和服務質量上。這一轉變倒逼險企開發(fā)差異化的產(chǎn)品,以及探索銷售渠道的多元化。未來,隨著‘報行合一’政策的深入實施,保險行業(yè)將更加注重產(chǎn)品創(chuàng)新和服務質量提升,實現(xiàn)高質量發(fā)展!鄙鲜鼍銕煴硎。
然而,實現(xiàn)“報行合一”的全面落實和長效保持并非易事。一些保險公司可能會采取各種手段來規(guī)避監(jiān)管,比如想方設法給銀行渠道配備更高的營銷活動費用、培訓費用、服務費用等。因此,監(jiān)管部門需要持續(xù)加大查處力度,形成有效的威懾和約束機制。同時,保險公司也應加強內(nèi)部管理和風險控制,確保報備條款和費率的真實性和合理性。(記者 王笑)
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