央廣網(wǎng)北京9月25日消息(記者馮爍)據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,用微信聊天,用淘寶購物,這些APP有沒有侵犯隱私?昨天,首批APP產(chǎn)品隱私條款考核“成績單”公布,評(píng)審結(jié)果顯示:淘寶、微信等十個(gè)產(chǎn)品的隱私政策,都有不同程度的提升。調(diào)整后的隱私條款能保護(hù)好大家的個(gè)人隱私嗎?
十款產(chǎn)品和服務(wù)隱私保護(hù)水平提升
其實(shí)說到隱私條款大家都不陌生,不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會(huì)在自己的應(yīng)用程序中嵌入這一部分內(nèi)容,但是您真的認(rèn)真閱讀過這個(gè)與您息息相關(guān)的部分嗎?恐怕不少人都是看到密密麻麻的條文和晦澀的法律語言就立刻點(diǎn)擊“我同意”或者是“我知道了”,然而這一秒的選擇其實(shí)就決定了您把自己的哪些信息授權(quán)給了平臺(tái)和企業(yè)。
為了提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者個(gè)人信息保護(hù)水平,從今年7月中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、國家標(biāo)準(zhǔn)委指導(dǎo)開展了個(gè)人信息保護(hù)提升行動(dòng)之隱私條款專項(xiàng)工作,截至目前,十款產(chǎn)品和服務(wù)在隱私政策方面均有不同程度的提升,并陸續(xù)上線了新版的隱私條款。
微信:隱私保護(hù)指引彈窗展現(xiàn)
騰訊集團(tuán)法務(wù)副總裁江波表示,微信新版本中特意將原本冗長而晦澀的隱私條款轉(zhuǎn)化為通俗化的表達(dá)。
然而,過去隱私條款除了長、不通俗易懂以外,中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院副院長楊建軍表示,還有部分企業(yè)會(huì)將這部分重要內(nèi)容藏于“深閨”之中。
楊建軍指出:“有的產(chǎn)品隱私條款藏匿在5、6級(jí)目錄一下,甚至要到‘幫助’中進(jìn)行搜索才能找到。甚至有的服務(wù)在用戶注冊(cè)的時(shí)候,也從不向用戶展示!
但是隨著評(píng)審工作的進(jìn)行,楊建軍表示,有八款產(chǎn)品和服務(wù)做到了向用戶主動(dòng)提示、并提供更多選擇。以微信為例,如果更新了新版本,您就會(huì)第一時(shí)間看見彈出的隱私保護(hù)指引窗口。
騰訊集團(tuán)法務(wù)副總裁江波介紹說:“我們專門設(shè)置了微信隱私保護(hù)指引,而且這種微信隱私的保護(hù)指引是以彈窗的形式來出現(xiàn)。具體彈出隱私保護(hù)指引的時(shí)機(jī)一般是在新注冊(cè)用戶首次登陸,以及新的版本更新,還有就是如果您退出了登陸重新再次登陸的時(shí)候,在這三種情況下都會(huì)向用戶彈出微信用戶的隱私保護(hù)政策!
攜程:用戶信息將及時(shí)刪除
針對(duì)一些產(chǎn)品不提供用戶撤回授權(quán)、關(guān)閉權(quán)限、注銷賬戶的方式,攜程旅行網(wǎng)在新版隱私條款中明確告知用戶注銷賬戶的方式。
攜程集團(tuán)總法律顧問、副總裁楊欽表示:“過去因?yàn)榉蓻]有規(guī)定,我們從用戶便利角度考慮會(huì)保存一段時(shí)間,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全法出來以后我們會(huì)按照要求立刻做一個(gè)及時(shí)的刪除!
京東:設(shè)置用戶隱私“開關(guān)閥”
而京東集團(tuán)副總裁曲越川則向記者介紹,為了更好地保護(hù)用戶隱私,京東集團(tuán)在app客戶端設(shè)置了用戶隱私的“開關(guān)閥”,用戶可以自主選擇哪些信息對(duì)企業(yè)開放。
曲越川說:“這樣一個(gè)隱私閥確保了消費(fèi)者清清楚楚知道,什么樣的信息需要、必要上傳給公司和平臺(tái),清晰保障了消費(fèi)者的知情權(quán)。第二通過這種很簡單的設(shè)計(jì)能夠直觀地控制,使得控制權(quán)真正掌握在用戶手里,他自己通過按鈕的方式來決定是不是將這個(gè)信息進(jìn)行上傳!
支付寶:敏感信息嚴(yán)格脫敏
如果說上面這幾家企業(yè)一旦發(fā)生個(gè)人信息泄露會(huì)造成老百姓電話、住宅等關(guān)鍵信息的流出,那么支付寶作為移動(dòng)支付的重要載體,個(gè)人信息如果保護(hù)不當(dāng)那就會(huì)造成錢袋子的巨大風(fēng)險(xiǎn)。螞蟻金服公關(guān)負(fù)責(zé)人戴敦峰表示螞蟻金服集團(tuán)設(shè)立了專門的安全與隱私保護(hù)網(wǎng)絡(luò)及安全策略團(tuán)隊(duì),進(jìn)一步明確了用戶行使刪除權(quán)、更正權(quán)、注銷權(quán)等權(quán)益的路徑,在用戶敏感信息展示方面制定了嚴(yán)格的脫敏規(guī)范,例如包括手機(jī)號(hào)僅展示前3位和后2位,身份證號(hào)僅顯示前后各1位等,更好保障用戶隱私安全。
隱私條款評(píng)審將常態(tài)化
針對(duì)此次評(píng)審取得的效果,中央網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)局副局長高林表示,參評(píng)的企業(yè)已經(jīng)按照評(píng)審要點(diǎn)進(jìn)行了相應(yīng)整改上線,形成了社會(huì)引導(dǎo)和示范效應(yīng),帶動(dòng)了行業(yè)個(gè)人信息保護(hù)水平的整體提升,而未來網(wǎng)信辦將把隱私條款的評(píng)審作為一項(xiàng)常態(tài)化的工作開展下去。
高林說:“通過這次活動(dòng)大部分企業(yè)做到了明明白白地要告知,這是一個(gè)很大的意義,依據(jù)這個(gè)告知下一步才有可能去做監(jiān)督執(zhí)法等等,進(jìn)一步很多工作可以去開展。以后我們這個(gè)工作會(huì)持續(xù)做下去,希望更多企業(yè)提升自己的隱私條款!
完善隱私政策,強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù),是爭取用戶信任的重要承諾,期待更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),也為個(gè)人信息上好“安全鎖”。