2018年6月28日，京東618全球年中購物節(jié)熱度還未散盡，在618大促中獲得多項銷售冠軍的健康科技領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)品牌飛利浦就與京東簽署了全球戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。

　　根據(jù)協(xié)議，雙方將基于現(xiàn)有伙伴關(guān)系，在無界零售時代進一步深化智能家居、渠道拓展、大數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈協(xié)作等多領(lǐng)域戰(zhàn)略合作，并將加強全球戰(zhàn)略合作，在世界范圍內(nèi)開拓新興市場，為全球更多用戶帶去飛利浦的健康生活解決方案和京東的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　飛利浦健康生活事業(yè)群全球首席執(zhí)行官范愛博（Egbert van Acht）、飛利浦健康生活事業(yè)群大中華區(qū)銷售副總裁沈天宏親自率隊到訪京東總部，與京東集團高級副總裁、京東商城電子文娛事業(yè)群總裁閆小兵，及京東家電事業(yè)部總裁劉俊，正式簽署了全球戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。

　　無界零售時代，消費的線上線下界限越來越模糊，消費的場景變得無處不在。京東這樣擁有大量用戶數(shù)據(jù)的平臺成為消費者和解決方案提供商中間的“連接者”，通過AI算法與大數(shù)據(jù)的集成，將消費者的行為偏好傳遞到企業(yè)端，讓消費者成為設(shè)計和研發(fā)進程中的主導(dǎo)者。

　　在這樣的大背景下，飛利浦在京東平臺不僅要贏得銷量增長、口碑積累，同時也希望通過京東大數(shù)據(jù)即時獲取市場反饋，使消費者精準定位成為現(xiàn)實。此次雙方的合作將覆蓋市場營銷、渠道拓展、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品創(chuàng)新等多方面業(yè)務(wù)，從而優(yōu)化資源配置，全面提升消費體驗。例如在市場營銷層面，飛利浦將全面參與京東集團超級品牌戰(zhàn)略，從京東家電巔峰營銷項目到全球定制化新品上市項目等各個環(huán)節(jié)深化相關(guān)合作，引發(fā)消費者對創(chuàng)新生活的需求。

　　此外，飛利浦還將與京東共同試點無界零售全渠道合作模式，探討線下實體店產(chǎn)品體驗與線上購物相結(jié)合的全新商業(yè)模式，同時推進京東家電專賣店、品牌體驗店、超級體驗店、京東便利店等項目開展。而在供應(yīng)鏈方面，雙方將在干線物流、支線物流、無界倉儲等方面深度優(yōu)化供應(yīng)鏈合作，實現(xiàn)更快捷高效的服務(wù)方案。此外，飛利浦還將基于京東大數(shù)據(jù)進行用戶洞察，分析消費行為，從訂單成交路徑、消費者關(guān)聯(lián)購買、品牌競爭力指數(shù)、消費者關(guān)注指數(shù)等方面深化產(chǎn)品研究與C2B反向定制，推動產(chǎn)品創(chuàng)新升級。