越來越多的企業(yè)將大數(shù)據(jù)能力視為企業(yè)實力的重要組成部分，但時有發(fā)生的隱私泄露事件也表明，在大數(shù)據(jù)時代，如何對待隱私數(shù)據(jù)已經(jīng)成為一項不可避免的課題。

　　趣店CRO粘旻環(huán)在提到用戶隱私數(shù)據(jù)時表示，雖然現(xiàn)在沒有明確的法律規(guī)定大數(shù)據(jù)中的隱私數(shù)據(jù)應(yīng)該如何使用，但對待這些數(shù)據(jù)的態(tài)度，體現(xiàn)了企業(yè)責(zé)任感，也會影響一家企業(yè)能否長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　粘旻環(huán)表示，對待隱私數(shù)據(jù)，一是要合理的保護(hù)，包括提高數(shù)據(jù)安全技術(shù)能力，完善的內(nèi)部調(diào)取數(shù)據(jù)制度；二是要合理的使用，比如性別、年齡等信息是用戶很隱私的信息，我們應(yīng)該考慮的是要將它放在風(fēng)控上，還是放在為用戶服務(wù)上。如果我們將這類數(shù)據(jù)用在為用戶提供個性化的產(chǎn)品推薦，比如給年輕的女性用戶和年長男性用戶推薦不同的產(chǎn)品，這是完全沒問題的。但如果我們將這類信息用于評判用戶的信用，用于決定用戶的借貸額度，那就涉嫌了歧視。

　　粘旻環(huán)稱，發(fā)展信用消費，要以客戶的角度來看事情。現(xiàn)在很多企業(yè)做風(fēng)控是為了以最小的風(fēng)險從每個客戶身上賺最多的錢。但大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，風(fēng)控只是基礎(chǔ)，它更深層次的應(yīng)用，是通過個性化的推薦，引導(dǎo)消費者持續(xù)的使用，添加消費粘性和體驗度的提高。

　　大數(shù)據(jù)的應(yīng)用是為了更好的服務(wù)用戶，讓他們享受更便捷，更簡單，更個性化的產(chǎn)品。我們可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，和用戶進(jìn)行更快的溝通，能讓用戶知道他的信息是不是被盜用了，是不是他本人在用這些信息。從這個角度來看，在對待用戶數(shù)據(jù)時，我們應(yīng)該去尊重他，把他們還原為有血有肉的個體，而不是當(dāng)成簡單的數(shù)據(jù)。雖然現(xiàn)在沒有明確的法律規(guī)定大數(shù)據(jù)中的隱私數(shù)據(jù)應(yīng)該如何使用，但對待這些數(shù)據(jù)的態(tài)度，體現(xiàn)了企業(yè)責(zé)任感，也會影響一家企業(yè)能否長遠(yuǎn)發(fā)展。