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微信封殺公共號引發(fā)反彈 102名自媒體人聯(lián)名譴責(zé)

2014-04-20 19:13  來源:中國廣播網(wǎng)  說兩句  分享到:

  央廣網(wǎng)財經(jīng)北京4月20日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報道,一個名為"自媒體工會"的微博賬號在網(wǎng)上投訴騰訊微信,它在微博上說:"102位微信公眾平臺自媒體人聯(lián)合發(fā)聲:"強(qiáng)烈譴責(zé)騰訊微信團(tuán)隊和微信公眾平臺不予通知直接永久封號的行為!4月16日,102位自媒體人,兩百余賬號,涉及900萬訂閱人數(shù),不能上訴,沒有任何提示,來不及告別,覆蓋近千萬訂閱者的賬號就這樣憑空消失了!騰訊這種強(qiáng)權(quán)行為令人發(fā)指!"

  "自媒體工會"還上傳了一條公開信,在其中指責(zé)微信公眾平臺"過河拆橋",說微信最初利用夸大公眾平臺的商業(yè)效益,允許新浪微博認(rèn)證,引入眾多新浪草根大號。2013年年底,取消新浪微博認(rèn)證,要求微信認(rèn)證必須交300元認(rèn)證費(fèi),且不能退款。2014年初,開始大面積封殺各類草根賬號,利用完大V們的資源后又將他們摒棄。"

  "自媒體工會"的這封公開信雖然自稱有102名自媒體人聯(lián)名,但并沒有一個人在上面簽名,《天下公司》今天同時聯(lián)系了這個微博賬號和騰訊微信方面,向雙方提出采訪要求,但并不順利。對于這個事件,有網(wǎng)友認(rèn)為媒體公號雖然已經(jīng)成了微信的雞肋,但騰訊做法有違公平契約精神;但也有人說,作為自媒體人,這封公開信的內(nèi)容很失敗,把微信斥為"過河拆橋"的小人,騰訊微信給這樣喜歡發(fā)布攻擊性言論的人提供公共賬號,確實(shí)要冒很大風(fēng)險。

  不過,也有人更愿意從商業(yè)運(yùn)營的角度來分析這件事,飛象網(wǎng)CEO項立剛認(rèn)為,微信之所以封殺這些公共號,是因為它已經(jīng)想清楚,自己不能做媒體平臺,而是要做服務(wù)平臺。

  項立剛:微信開始起來的時候它面對的就是微博有很多的沖擊,而且那個時候微信自己沒有搞清楚我能夠干什么,我的方向是什么,它就很本能的想,微博是一個媒體平臺,你要搞媒體核心,我要搞媒體核心,所以它就邀請人開公眾號,做了一項媒體。當(dāng)它后面去做的時候,微信逐漸想清楚了,我們不是一個媒體平臺,我們不能做媒體,一,做媒體的成本非常高;第二個,回報非常低,媒體是很難帶來收入的。它要逐漸過渡到一個服務(wù)的平臺,這時候它發(fā)現(xiàn)公眾號已經(jīng)開始有媒體化的傾向,這種媒體化的傾向就意味著它在管理、在政治風(fēng)險等各個方面都有很高的成本,所以微信就加強(qiáng)了對公眾號的管理甚至封殺。它在很大程度上在表明一個態(tài)度:我們不是一個媒體,我們也不是一個媒體平臺,我們要逐漸過渡成一個服務(wù)平臺。

  那么,服務(wù)平臺到底是一個什么概念?

  項立剛:舉個例子,比如說你如果坐飛機(jī),坐南航的飛機(jī),你中間要有很多事情要做,比如要訂機(jī)票、要查詢機(jī)票、你要值機(jī)。微信是什么呢?它希望投入這樣一個接口讓你來做這些事情。南航如果給你提供了這樣的服務(wù),南航這個服務(wù)平臺自己要花多少錢,它現(xiàn)在利用微信個平臺做了這樣的服務(wù),它會給微信錢嗎?當(dāng)然是要給微信錢的,而且它是要給很多錢的。那些做自媒體的,做完了,推銷了一個東西,要給廣告費(fèi),它能給騰訊一份錢嘛,所以在這里面,騰訊可能希望說很多企業(yè)有各種各樣的服務(wù),就用我這樣一個平臺來做,比如說我現(xiàn)在正在做一個新的服務(wù),那我馬上去開一個服務(wù)號,服務(wù)號很容易就通過了,通過了以后就可以通過它的平臺和用戶進(jìn)行交流,提供一些服務(wù)的信息。我覺得微信是很有價值的,以后如果微信要找我收錢,我也只能給它錢了。

  騰訊微信近期正在大力整頓公共平臺,不久之前,包括徐達(dá)內(nèi)小報、大象工會在內(nèi)的一批公共號被封殺,不過一個星期之后就解封了。這次一口氣封了這么多號,沒想到引起這么大反彈。今天下午14:12,"自媒體工會"發(fā)布最新的微博,稱最近這批被封人員已于昨天晚上十一點(diǎn)全部改為禁封7天。

  "自媒體工會"還對記者的采訪要求作出回應(yīng)說:"這次被封的人員由于確實(shí)有錯在先,只是騰訊處罰過于蠻橫才來微博聲討的,目前騰訊已經(jīng)退讓,他們都不想接受采訪,因為已經(jīng)達(dá)到了想要的目的,怕生變數(shù)。請理解。"

  今年4月4日,微信團(tuán)隊在微信系統(tǒng)公告中發(fā)布了最新的微信公眾平臺運(yùn)營規(guī)范,在這個規(guī)范中比較明確的指出了一些行為是被官方禁止的,包括使用外掛行為,刷粉行為,誘導(dǎo)分享行為和惡意篡改功能行為。同時還規(guī)定,未經(jīng)騰訊書面許可,不允許互推或使用第三方平臺推廣,不允許使用工具推廣,不允許通過鏈接、頭像、二維碼、純文字等形式的推廣行為,不允許制作、發(fā)布或傳播推廣工具或方法等。不少微信公共號運(yùn)營者們評論說,這些規(guī)定嚴(yán)格到讓人想哭。微信為什么要對自己的平臺進(jìn)行如此嚴(yán)格的管理,飛象網(wǎng)項立剛表示,微信如果沒有嚴(yán)格管理,可能會像當(dāng)初的移動夢網(wǎng)一樣一敗涂地。

  項立剛:中國有一個移動夢網(wǎng),其實(shí)和Apple Store做的一件事情,移動夢網(wǎng)為什么做倒掉了呢?因為移動夢網(wǎng)不做管理,一大批SP進(jìn)去騙人,騙老百姓。Apple Store里任何一個開發(fā)者做一點(diǎn)小的修改,它就把你搞下線,它管理的很嚴(yán)格,消費(fèi)者就覺得Apple Store很好,我下載東西從來沒有人騙我。但是開發(fā)商很麻煩,開發(fā)商麻煩不要緊,你可以通過Apple Store掙錢啊,所以蘋果搞的很好。所以管理這件事情,微信必須要做,而且要加大力度做,它如果把它搞成一個媒體平臺,搞一大群人發(fā)亂七八糟的破廣告,它就死在這里面。

  從目前來看,"自媒體工會"的抗議行為似乎收到了一定的效果,不過這恐怕很難打消微信嚴(yán)格控制公共號的決心。項立剛認(rèn)為,像寫公開信這樣的方式,其實(shí)不會有太大的作用。

  項立剛:公開信是沒有任何價值的,無非是觸動一些文人的想法。公開信有什么用?你應(yīng)該去投訴,去向有關(guān)部門去申訴舉報,甚至通過法律手段討回自己的號,他們也很清楚,這種事情是很難做到的。

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編輯:楊雁霞

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