央廣網(wǎng)財經(jīng)北京1月9日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天下公司》報道，除夕一天天臨近，一年一度的搶票大戰(zhàn)再度上演。進入春運購票高峰，怎么能搶到一張回家的火車票，可能是很多公司人每天早上醒來都會焦慮的事情。

　　為了順利買票，不少人提前進行模擬購票，把網(wǎng)購、電話、手機等各種購票途徑都試了好幾遍。到了正式放票的時候，還要找親朋好友分工合作，一起搶票。

　　有網(wǎng)友調(diào)侃說：搶上一張票堪比“唐僧西天取經(jīng)”，非�？部馈Ｓ浾卟稍L到的滿先生，最近就多次幫朋友搶票，熱門路線搶不到票，就采取備用方案，修改路線，轉(zhuǎn)車回家。

　　滿先生：過年了，大家都想回家，他也是提前一周請假去哈爾濱。委托了好多人同時幫他搶，最后是我搶到了。搶到了之后，支付頁面點進去半天支付不了，最后他也是找青島的朋友，支付成功。最后各個方面同時配合，終于搶到票，然后他也很開心。

　　你覺得你幫他搶票一上午，覺得麻煩嗎？或者是不是也挺耽誤工夫，但是沒辦法，大家都挺著急？

　　滿先生：搶票系統(tǒng)還不是特別熟，之前也用過，搶的時候心情也很緊張，成敗在此一舉的感覺。

　　搶票已經(jīng)不是一個人的事兒了，滿先生坦言，很多同事朋友搶票的同時還要工作，心情很復(fù)雜。

　　是否最近連續(xù)幾天公司里都有同事?lián)屍保�都會請大家�(guī)兔Γ?/p>

　　滿先生：對，買票的時候都會說準(zhǔn)備開始，然后大家一起搶票，空氣都凝固住了。昨天還幫人搶，但沒成功，最后他改的別的路線。每個人都會準(zhǔn)備好幾個方案，他先去天津，再去山東，然后回家。

　　每年到了這個時候，是否搶票就是外地朋友一上午的主題？

　　滿先生：有可能是一天。他現(xiàn)在有時候2點有高鐵，就是一天的主題。會發(fā)動所有人，不光是一個人的事，領(lǐng)導(dǎo)看到了也不會太說什么，大家都可以理解。因為領(lǐng)導(dǎo)也需要搶票，也需要回家。

　　央視報道一則春運期間網(wǎng)絡(luò)黃牛囤票案，黃牛們先是利用先進的技術(shù)手段，在12306網(wǎng)站的某條熱門線路一開賣的時候，就迅速預(yù)定大量車票，囤積起來，但是并不急于支付，而是在找到買家付款之后，再把這些車票的預(yù)定取消，迅速用買家的真實信息預(yù)定車票，高價倒賣，牟取暴利。

　　互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士表示，黃牛使用非法搶票軟件，速度比人手快百倍！

　　業(yè)內(nèi)人士：可以用軟件在放票的瞬間，就是十幾秒的時間，把一些熱門車次或者幾千張票一次全部搶光，他因為這個搶光的速度比這種正常的人工操作的速度會快的很多，導(dǎo)致他們會優(yōu)先把這個票搶光。這樣就說普通人買不到票，但是黃牛手里面囤積了大量的票源，12306對搶這樣的票有一個45分鐘的支付期，就是45分鐘不支付這個票是會保留的，那么他們在這段時間內(nèi)就去找到相應(yīng)的買家，真實的買家去付款，去購買這個票，如果有人買的話，他就把這個票放出來，然后再用真實買家的信息去買這張票，如果說在45分鐘之后，這個票還是沒有人購買，他們會把這個票放進去，用這個軟件去把票重復(fù)搶一次，從而循環(huán)的把這個票一直控制在黃牛的手中。

　　今年春運，12306網(wǎng)站增加了驗證碼的識別難度，并且對退回12306網(wǎng)站的車票改為自動隨機的再次放出，這樣黃牛們怎么還能搶到票呢？業(yè)內(nèi)分析，黃牛使用的搶票軟件打破了12306網(wǎng)站的購票規(guī)則。

　�。�1）首先，在購買過程中，黃牛通過軟件免去了輸入個人信息的繁瑣過程，比普通用戶下單速度更快。在提交確認(rèn)訂單時，黃牛的搶票軟件能以毫秒的速度，自動識別驗證碼，打破了每個驗證碼必須手動輸入的規(guī)則。

　�。�2）其次，打破了12306網(wǎng)站每5秒鐘搶一次的限制，黃牛軟件能夠以毫秒速度實時刷新，變成自動刷票機。

　�。�3）再次，多賬戶掛機刷票。黃牛的搶票軟件在前期利用假身份證在12306網(wǎng)站注冊幾百個甚至更多賬號，批量刷票。完全不受12306網(wǎng)站對普通用戶每次可買5張票的限制，造成票源壟斷。

　　從1月8日也就昨天開始，12306網(wǎng)站對互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票起售時間進行了如下的優(yōu)化調(diào)整，增加了一些放票時間點。鐵路部門對互聯(lián)網(wǎng)電話訂票的起訴時間做出了如下優(yōu)化調(diào)整：

　　第一是在原有8點至18點除14點每整點放票的基礎(chǔ)上增加9：30、10：30、12：30、13：30、14：00、14：30，6個放票時間點。

　　第二個是所有的G字頭列車啟售時間由11：00移至14：00，GC字頭列車啟售的時間仍然是11：00，保持不變。

　　網(wǎng)友評論：

　　（一）無奈、焦慮

　　1、7號買票當(dāng)天，為了利用家里12兆光纖寬帶的網(wǎng)速，瞞著老板“翹了班”，提前一個小時守在電腦前，還拉了朋友幫忙，用上了搶票軟件，大家電話、手機、電腦一齊上。經(jīng)歷了“心跳都差點停止的30秒后”，終于如愿搶到了兩張硬臥票。

　　2、一會兒網(wǎng)站崩潰、一會電話打不進、一會手機又卡死了，模擬階段就把我折騰得夠嗆。太焦慮了，連做夢都在買票。

　　3、經(jīng)歷了幾年春運，我越來越覺得，我們買的其實不是火車票，而是彩票。中獎了，我們就可以過年回家了。

　　4、所有還在苦苦刷票的親們，還在四處找親朋好友幫忙的童鞋們，心寒了半截有木有？別人的是毫秒殺，我們卻連打開網(wǎng)頁都是龜速�。∧睦锬苜I到黃牛票……

　　5、道高一尺黃牛高一丈！我說怎么就買不到票呢！ 

　　6、這么多人集中在除夕趕路，就怕火車票搶不到后，連飛機票也搶不到。

　　7、12306真是弱爆了！難道又要花幾個億升級了？

　　（二）建議、改善

　　1、多部門合作，節(jié)選時間段，放票給企業(yè)單位，企業(yè)實名和個人實名制聯(lián)合，但這辦法耗時耗力。但是有利益就有市場，這種情況很難避免，加大打擊力度，增加監(jiān)督環(huán)節(jié)，嚴(yán)控內(nèi)部流程。

　　2、建議驗證碼用更復(fù)雜的加減乘除法，或一些生活常識，更智能一些，搶票軟件自動識別就沒戲；二是不允許網(wǎng)上退票，必須出票后拿身份證去車站退票；三是45分鐘不付款或取消訂單的，該帳號一小時內(nèi)禁止刷票。