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央廣網(wǎng)

部分停車(chē)場(chǎng)仍在違規(guī)收費(fèi) 北京市已展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)檢查

2018-05-17 12:02:00來(lái)源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)北京5月17日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,北京市發(fā)改委和交通委在今年4月底聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于北京市停車(chē)收費(fèi)有關(guān)事項(xiàng)的通知》,通知北京市各停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位,從2018年5月1日起調(diào)整機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)計(jì)時(shí)收費(fèi)有關(guān)政策,實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)的停車(chē)設(shè)施,滿(mǎn)1個(gè)計(jì)時(shí)單位后方可收取停車(chē)費(fèi),不足1個(gè)計(jì)時(shí)單位的不收取費(fèi)用,并將占道停車(chē)場(chǎng)的夜間時(shí)段延長(zhǎng)2小時(shí)。

  也就是說(shuō),從5月1日起,北京市所有實(shí)行計(jì)時(shí)收費(fèi)的機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng),不管停車(chē)場(chǎng)以多長(zhǎng)時(shí)間為1個(gè)計(jì)時(shí)單位來(lái)收費(fèi),只要停車(chē)不足一個(gè)計(jì)時(shí)單位,就不得收取費(fèi)用,夜間停車(chē)時(shí)段改為每天下午19點(diǎn)到第二天凌晨7點(diǎn)。此外,以前北京市占道停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)白天以15分鐘為1個(gè)計(jì)時(shí)單位,夜間以2小時(shí)為1個(gè)計(jì)時(shí)單位;白天不足15分鐘按15分鐘計(jì)算,夜間不足2小時(shí)按2小時(shí)計(jì)算。新規(guī)實(shí)施后,停車(chē)場(chǎng)計(jì)時(shí)收費(fèi)方式調(diào)整為,白天停車(chē)滿(mǎn)15分鐘后收取停車(chē)費(fèi),不足15分鐘的不收取費(fèi)用;夜間停滿(mǎn)2小時(shí)后方可收取停車(chē)費(fèi),不足2小時(shí)的不收取費(fèi)用。

  還有一點(diǎn)需要特別提醒大家,在停車(chē)過(guò)程中,只要不足一個(gè)計(jì)時(shí)單位都不得收費(fèi),舉個(gè)例子,占道停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)以15分鐘為1個(gè)計(jì)時(shí)單位,每15分鐘收費(fèi)2.5元,如果停車(chē)40分鐘,以前收費(fèi)7.5元,現(xiàn)在則只能按2個(gè)計(jì)時(shí)單位,也就是30分鐘來(lái)收取的停車(chē)費(fèi),也就是5元,后面10分鐘因?yàn)椴粷M(mǎn)1個(gè)計(jì)時(shí)單位,所以不收費(fèi)。

  記者從北京市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人處了解到,這次調(diào)整主要是根據(jù)《北京市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)條例》的新要求,吸納了立法過(guò)程中社會(huì)各方完善計(jì)時(shí)收費(fèi)政策的意見(jiàn)建議,主要目的是鼓勵(lì)停車(chē)設(shè)施經(jīng)營(yíng)單位合理設(shè)置停車(chē)場(chǎng)計(jì)時(shí)單位,主動(dòng)提高管理水平和服務(wù)水平,進(jìn)一步規(guī)范停車(chē)秩序。

  到目前為止,新規(guī)實(shí)施已有半個(gè)多月,各停車(chē)場(chǎng)是否都已經(jīng)按照新規(guī)定收取停車(chē)費(fèi)用?新規(guī)實(shí)施,對(duì)于急需短時(shí)停車(chē)和夜間沒(méi)有停車(chē)位的車(chē)主來(lái)說(shuō),無(wú)疑是個(gè)好消息。車(chē)主們是否真的享受到了實(shí)惠?針對(duì)新規(guī),記者隨機(jī)采訪(fǎng)了一些車(chē)主,對(duì)此車(chē)主們反應(yīng)不一,有的車(chē)主認(rèn)為新規(guī)實(shí)施后,停車(chē)更方便,更省錢(qián)了;有的車(chē)主則表示,自己在停車(chē)時(shí),收費(fèi)員并沒(méi)有主動(dòng)告知新規(guī)內(nèi)容,所以到目前為止,還不了解新規(guī)內(nèi)容。還有的車(chē)主說(shuō),自己了解新規(guī),但有的收費(fèi)員,不知是裝糊涂還是真糊涂,收費(fèi)還按以前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

  有消費(fèi)者反映,去別人公司把車(chē)停在地下,價(jià)格和以前差不多。在建國(guó)門(mén)那里一小時(shí)12元錢(qián)。一般路邊收停車(chē)費(fèi)都可以商量,例如停一晚上20元錢(qián);還有消費(fèi)者說(shuō),正規(guī)的停車(chē)場(chǎng)好一點(diǎn),路側(cè)的停車(chē)場(chǎng)會(huì)亂收費(fèi),感覺(jué)很不透明。

  還有車(chē)主向記者抱怨,12358價(jià)格舉報(bào)電話(huà)形同虛設(shè),發(fā)現(xiàn)有停車(chē)場(chǎng)存在違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象,或遭遇停車(chē)亂收費(fèi)時(shí),不知該向誰(shuí)舉報(bào)投訴!拔覔芰撕芏啾橥对V電話(huà)12358,很復(fù)雜,不斷的跳轉(zhuǎn),最后就直接掛斷了,沒(méi)有人工操作,這個(gè)投訴電話(huà)形同虛設(shè)!

  記者近兩天實(shí)地探訪(fǎng)多個(gè)停車(chē)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)都已執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。但也有部分停車(chē)場(chǎng)已經(jīng)按照新規(guī)修改了公示牌內(nèi)容,但收費(fèi)員收費(fèi)時(shí),仍按以前的報(bào)價(jià)方式報(bào)價(jià),想要蒙混過(guò)關(guān),不了解新規(guī)的車(chē)主都糊里糊涂交了錢(qián),主動(dòng)詢(xún)問(wèn)停車(chē)費(fèi)新規(guī)的車(chē)主則是按新規(guī)交的錢(qián)。

  記者調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),部分停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)還存在“一口價(jià)”的情況。

  記者:夜間怎么收費(fèi)?

  收費(fèi)員:夜間原來(lái)是從9點(diǎn)開(kāi)始,現(xiàn)在是從7點(diǎn)到明天早上7點(diǎn),臨時(shí)停的話(huà)明天要準(zhǔn)時(shí)開(kāi)走。

  記者:對(duì),這個(gè)多少錢(qián)?

  收費(fèi)員:你就給個(gè)三五十吧。

  記者:一般正常一個(gè)晚上是多少錢(qián)?

  收費(fèi)員:比如準(zhǔn)7點(diǎn)或者7點(diǎn)半停在這就算夜間了,如果你6點(diǎn)停在這到9點(diǎn),也算白天正常價(jià)。如果不到7點(diǎn),就算夜間了,晚上收費(fèi)2小時(shí)1元。

  記者:那12個(gè)小時(shí)應(yīng)該是6塊錢(qián),你怎么收30元?

  收費(fèi)員:你要晚上停,等于占用了包月停車(chē)的位置,我是把包月的20元算你頭上了。

  在餐飲場(chǎng)所聚集的簋街,雖然中午時(shí)段能夠執(zhí)行新的收費(fèi)規(guī)定,但一位收費(fèi)人員表示,晚上來(lái)這里停車(chē),仍然要按照他們的規(guī)矩來(lái)。

  記者:晚上現(xiàn)在有啥變化嗎停車(chē)?

  收費(fèi)員:晚上沒(méi)有變化。

  記者:晚上也是按時(shí)間收?

  收費(fèi)員:晚上還是按老規(guī)矩,30元隨便停。

  此外,仍有少數(shù)停車(chē)場(chǎng)公示牌未做修改。藍(lán)色停車(chē)收費(fèi)公示牌上仍然標(biāo)注著,“停車(chē)時(shí)間不足一個(gè)時(shí)段的按一個(gè)時(shí)段計(jì)收停車(chē)費(fèi)!痹诖饲捌渌襟w的調(diào)查中,部分停車(chē)場(chǎng)還存在著時(shí)間短不讓停、收費(fèi)牌夜間停車(chē)時(shí)段未調(diào)整等現(xiàn)象。

  據(jù)了解,新政實(shí)施至今,北京市發(fā)改委已接到停車(chē)價(jià)格舉報(bào)案例上千件,咨詢(xún)超過(guò)三千件,舉報(bào)的三大類(lèi)問(wèn)題分別是不滿(mǎn)一個(gè)計(jì)時(shí)單位進(jìn)行了收費(fèi);夜間時(shí)段沒(méi)有按新規(guī)進(jìn)行調(diào)整;部分停車(chē)場(chǎng)沒(méi)有按照明碼標(biāo)價(jià)牌進(jìn)行收費(fèi)。目前主管部門(mén)已經(jīng)展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)檢查,嚴(yán)查停車(chē)亂收費(fèi)現(xiàn)象。

  有媒體報(bào)道,北京市發(fā)改委價(jià)監(jiān)局和東城區(qū)物價(jià)所的執(zhí)法人員近兩天已在東城區(qū)多個(gè)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)開(kāi)展執(zhí)法檢查,結(jié)果顯示檢查的停車(chē)場(chǎng)都符合新規(guī)。

  北京市發(fā)改委價(jià)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這次檢查重點(diǎn)內(nèi)容包括是否存在不滿(mǎn)一個(gè)計(jì)時(shí)單位收取停車(chē)費(fèi)的行為;停車(chē)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)牌是否規(guī)范,占道停車(chē)場(chǎng)夜間時(shí)段是否按規(guī)定進(jìn)行了修改;是否存在按高于明碼標(biāo)價(jià)牌標(biāo)示價(jià)格收取停車(chē)費(fèi)的行為等。

  執(zhí)法人員介紹,針對(duì)停車(chē)企業(yè)沒(méi)有執(zhí)行新規(guī)的現(xiàn)象,執(zhí)法人員首先會(huì)責(zé)令警告,如果再次發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法將依法從重處罰,并將其違法情況記入企業(yè)信用系統(tǒng),同時(shí)通報(bào)市交通行業(yè)主管部門(mén)。針對(duì)占道停車(chē)收費(fèi)違規(guī)問(wèn)題,當(dāng)無(wú)法準(zhǔn)確計(jì)算違法所得時(shí),一般處罰為5萬(wàn)元至50萬(wàn)元不等,情節(jié)嚴(yán)重的最高可以處罰200萬(wàn)元。

  此外,北京市發(fā)改委表示,目前正在和交通、城管部門(mén)探討聯(lián)合懲戒措施,加大聯(lián)合整治力度,對(duì)停車(chē)企業(yè)的資質(zhì)和信用嚴(yán)加管理。主管部門(mén)提醒市民,如果遇到停車(chē)亂收費(fèi)問(wèn)題要及時(shí)取證和固定證據(jù),可以撥打12358價(jià)格舉報(bào)電話(huà)咨詢(xún)、投訴、舉報(bào)。

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些停車(chē)場(chǎng)在報(bào)價(jià)時(shí)報(bào)的模糊不清,只強(qiáng)調(diào)一小時(shí)10元兩小時(shí)15元,有人詢(xún)問(wèn)新規(guī),他們只是簡(jiǎn)單說(shuō)一句15分鐘內(nèi)不收費(fèi)。不少不了解新規(guī)政策的車(chē)主一直被蒙在鼓里。新規(guī)實(shí)施后,對(duì)停車(chē)場(chǎng)來(lái)說(shuō),收費(fèi)少了,但車(chē)輛周轉(zhuǎn)率提升了,長(zhǎng)期來(lái)看應(yīng)該屬于利好政策,為什么一些停車(chē)場(chǎng)很被動(dòng),甚至仍違規(guī)收費(fèi)?對(duì)此,北京市匯佳律師事務(wù)所律師蘆云表示,一項(xiàng)新政策從制定到執(zhí)行需要一個(gè)過(guò)程,但是它一旦要執(zhí)行,無(wú)論是停車(chē)公司,還是停車(chē)人員都應(yīng)當(dāng)明確使用。因?yàn)樗麄兪菍?zhuān)門(mén)從事經(jīng)營(yíng)停車(chē)公司的人員,會(huì)更清楚這項(xiàng)政策的變化和如何去執(zhí)行。

  目前存在兩種因素導(dǎo)致現(xiàn)在執(zhí)行過(guò)程中大家“揣著明白裝糊涂”,一是公司確實(shí)宣貫到位了,但是具體操作人員在執(zhí)行的時(shí)候出現(xiàn)偏差或者存在僥幸心理。二是公司本身沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的宣貫,因此應(yīng)該從公司的管理層面加強(qiáng)執(zhí)行北京市新規(guī)。

  據(jù)了解,新政實(shí)施至今,北京市發(fā)改委已接到停車(chē)價(jià)格舉報(bào)案例上千件,咨詢(xún)超過(guò)3000件,舉報(bào)的三大類(lèi)問(wèn)題分別是不滿(mǎn)一個(gè)計(jì)時(shí)單位進(jìn)行了收費(fèi);夜間時(shí)段沒(méi)有按新規(guī)進(jìn)行調(diào)整;部分停車(chē)場(chǎng)沒(méi)有按照明碼標(biāo)價(jià)牌進(jìn)行收費(fèi)。目前主管部門(mén)已經(jīng)展開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)檢查,嚴(yán)查停車(chē)亂收費(fèi)現(xiàn)象。東城區(qū)物價(jià)部門(mén)說(shuō),目前產(chǎn)生的大部分投訴是由于車(chē)主對(duì)新規(guī)不了解,誤解造成的。新規(guī)中是不是存在表述不明晰的地方?北京市潮陽(yáng)律師事務(wù)所律師裘葉表示,占道停車(chē)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定明確,滿(mǎn)一個(gè)計(jì)時(shí)單位之后才可以收停車(chē)費(fèi),不足一個(gè)計(jì)時(shí)單位的不收取費(fèi)用,其實(shí)規(guī)定還比較清楚,可能很多車(chē)主在看的時(shí)候沒(méi)有完全理解,對(duì)內(nèi)容產(chǎn)生了歧義,理解存在偏差。但是通過(guò)后期的執(zhí)行,包括媒體部門(mén)的宣傳,大家應(yīng)該對(duì)這個(gè)規(guī)定會(huì)更加清楚,應(yīng)該不會(huì)存在這些問(wèn)題。

  有一類(lèi)車(chē)主認(rèn)為新政并不會(huì)對(duì)自己的停車(chē)費(fèi)產(chǎn)生影響,因?yàn)樗麄冊(cè)缫雅c停車(chē)場(chǎng)私下約好了“包月停車(chē)費(fèi)”,北京停車(chē)收費(fèi)新規(guī)實(shí)行,車(chē)主以前交的“包月費(fèi)”還作數(shù)嗎?蘆云認(rèn)為,這種私下約定“包月停車(chē)費(fèi)”的現(xiàn)象在實(shí)踐中分為兩種情況,一種是,比如車(chē)主經(jīng)常在附近上班或者家在附近,這時(shí)與停車(chē)公司達(dá)成一個(gè)包月的服務(wù),如果在法律規(guī)定內(nèi),這種行為是有效的。因?yàn)椴还苁前逻是包季或者包年,它是一個(gè)連續(xù)性的服務(wù)合同,雙方協(xié)商一致即可。但另外一種情況是,雙方規(guī)避了法律的規(guī)定,私下達(dá)成一種協(xié)議,停車(chē)管理員可能存在私自收費(fèi)的行為。對(duì)此,停車(chē)管理公司應(yīng)一進(jìn)步加強(qiáng)內(nèi)部操作人員或者停車(chē)人員的管理和教育;同時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)停車(chē)計(jì)時(shí)的工具,包括信息系統(tǒng)記錄等從技術(shù)上予以加強(qiáng)。

  針對(duì)遭遇停車(chē)亂收費(fèi),車(chē)主該如何維權(quán)的問(wèn)題,蘆云指出,首先,車(chē)主在停車(chē)時(shí)應(yīng)向收費(fèi)員詢(xún)問(wèn)收費(fèi)情況,了解其是否按照新規(guī)執(zhí)行,如果不是,可以提出異議。第二,車(chē)主要看清起始時(shí)間,因?yàn)樵谟?jì)時(shí)收費(fèi)情況下,有時(shí)差一兩分鐘,可能就會(huì)差出一個(gè)計(jì)時(shí)單位的費(fèi)用,因此在下車(chē)計(jì)時(shí)時(shí)雙方最好互相確認(rèn)停車(chē)的起始時(shí)間,再按照新規(guī)計(jì)算價(jià)格,避免發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

  蘆云還提醒,車(chē)主如果遭遇停車(chē)亂收費(fèi)的情況,在正式的路側(cè)停車(chē)收費(fèi)牌上可以看到監(jiān)督投訴電話(huà),可撥打電話(huà)監(jiān)督投訴。同時(shí),發(fā)改委、物價(jià)所、交通行業(yè)主管部門(mén)等目前都在規(guī)范整治亂收費(fèi)行為,消費(fèi)者遇到這種情況如果協(xié)商不成,要按照相應(yīng)投訴途徑進(jìn)行投訴。另外,停車(chē)收費(fèi)員也應(yīng)由公司加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)和保障,同時(shí)嚴(yán)格按照新規(guī)和公司要求執(zhí)行相應(yīng)規(guī)定,避免與車(chē)主發(fā)生不必要的糾紛。

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遭遇停車(chē)亂收費(fèi) 該怎么維權(quán)?

北京市停車(chē)收費(fèi)新規(guī)規(guī)定,北京市所有機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng) “不足一個(gè)計(jì)時(shí)單位不收取費(fèi)用”,占道停車(chē)場(chǎng)1個(gè)計(jì)時(shí)單位為“白天15分鐘、夜間2個(gè)小時(shí)”“夜間從19點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算”。