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出租房裝修污染 租客該如何維權(quán)?

2016-10-22 15:40:00 來源:央廣網(wǎng)

  【導(dǎo)讀】許多中介或房東邊裝修邊招租,因空氣污染引發(fā)的租賃糾紛日漸增多,但租客遭遇維權(quán)難!吨袊嗄陥(bào)》經(jīng)濟(jì)部主任潘圓、北京潮陽律師事務(wù)所律師胡鋼,做客《天天315》周末會(huì)客廳,共同聚焦租賃的那些事。

  央廣網(wǎng)北京10月22日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,出租房裝修污染,租客該如何維權(quán)?每年都有大量的務(wù)工者、畢業(yè)生紛紛涌入大城市,住房需求量也隨之水漲船高。為了適應(yīng)激增的租房需求,許多中介或房東邊裝修邊招租,房子裝完就租出去了。然而,當(dāng)租客以室內(nèi)空氣質(zhì)量不達(dá)標(biāo)為由提出退租時(shí),卻很少有中介或房東接受,更多的是克扣違約金或者不予退租。租客常常遭遇維權(quán)難。

  先來看兩個(gè)案例:肖女士在入住公寓品牌“蛋殼”,一周后感覺身體不適,經(jīng)檢測中心檢測顯示甲醛超標(biāo),但她借此提出退房的要求卻被“蛋殼”拒絕,對方還表示,提前退租屬于違約行為,須收取2040元違約金。

  經(jīng)12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線和媒體介入后,9月6日蛋殼公寓表示,同意肖女士無責(zé)退房,退還剩余房租。

  第二個(gè)案例,6月21日,北京市大興區(qū)法院開庭審理了一起因裝修污染向中介索賠的案件。懷孕的任女士在入住出租房三個(gè)月后流產(chǎn),并被確診為白血病。事后,經(jīng)對租住的房屋進(jìn)行空氣檢測發(fā)現(xiàn)有兩項(xiàng)指標(biāo)不合格。因認(rèn)為患病與屋內(nèi)空氣污染有關(guān),任女士將租給其房屋的鏈家公司訴至法院,索賠近百萬元。

  經(jīng)濟(jì)之聲:由這兩個(gè)案例,我們來討論一下:對于實(shí)施裝修的房東或者從房東手里租下房子裝修后再進(jìn)行出租的中介公司來說,從裝修環(huán)保材料的選擇、房屋裝修后空置通風(fēng)、采取消除污染的措施,再到出租前進(jìn)行室內(nèi)空氣檢測,這一系列環(huán)節(jié),到底有沒有相關(guān)法律規(guī)定?

  胡鋼:應(yīng)該是有的,事實(shí)上現(xiàn)在隨著人民生活水平的提高,對于環(huán)境的需求也越來越高。在此背景下,消費(fèi)者如果要去承租房屋,房屋本身的室內(nèi)空氣質(zhì)量也應(yīng)該成為一個(gè)重要的指標(biāo),F(xiàn)在隨著特大城市乃至超大城市的不斷發(fā)展,吸引了廣大年輕人創(chuàng)業(yè)就業(yè),這是一個(gè)非常好的事情。為了適應(yīng)這種需求,很多投資進(jìn)來了,他們往往有可能會(huì)把一整棟樓承租下來,比如原來是一個(gè)辦公樓,將其進(jìn)行裝修,甚至打了隔斷,為了提高它回報(bào)的周轉(zhuǎn),往往裝修完之后馬上就開業(yè),這和沒有進(jìn)行必要的空氣質(zhì)量檢測,也沒有進(jìn)行一種必要的干燥、通風(fēng)等處理。這種情況下就會(huì)給租客造成現(xiàn)實(shí)或者潛在的身體傷害。所以租房人對于室內(nèi)空氣質(zhì)量也要非常小心,在簽訂租房合同的時(shí)候,比如在北京或者上海等,一般當(dāng)?shù)囟紩?huì)有官方制定的示范文本,我們一定要用這些示范文本。

  另外,對于房屋室內(nèi)空氣質(zhì)量要有一個(gè)明確的規(guī)定,要特別要說明,如果違約,出租人要承擔(dān)什么樣的違約責(zé)任,違約責(zé)任一定要很精確,到底要賠多少錢或者租金的百分比等,這樣的才比較有保障。同時(shí),如果造成人身損害,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任,這樣才能在簽訂合同這個(gè)環(huán)節(jié)做好較好預(yù)先防范工作。

  經(jīng)濟(jì)之聲:如果出租者交付的房屋含有諸如室內(nèi)空氣檢測不合格等情形,也就是說,交付的房屋不符合居住條件,那么,租客是否有權(quán)要求解除合同?

  潘圓:實(shí)際格式合同里面沒有對于空氣的規(guī)定,去跟房主來約定很麻煩。現(xiàn)在大家的維權(quán)意識(shí)都有所提高,歸根結(jié)底,你提供的租住房屋達(dá)不達(dá)到住人的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該保證上下水,包括煤氣、電,都有安全性,包括空氣質(zhì)量,你可以裝修,但是要保證裝修完了空氣是合格的,這都是你的房屋是不是合格出租給別人的一個(gè)關(guān)鍵因素。但現(xiàn)在這種問題在房子協(xié)定里根本沒有,沒有格式合同。提醒消費(fèi)者,有的時(shí)候消費(fèi)者不愿意費(fèi)時(shí)間,但是最后會(huì)給你帶來很多麻煩,所以一定要在沒有相關(guān)合同規(guī)定的時(shí)要特別約定,而且既然已經(jīng)知道它是新裝修,裝修肯定有痕跡,去之前可以自己做個(gè)檢測,合適了再租,這是保護(hù)自己的權(quán)益,不合適就斷然放棄。

  其實(shí)買房的時(shí)候?qū)嵉乜疾焓亲鲎霾坏胶茉敿?xì)的了解的,我覺得最關(guān)鍵的這些責(zé)任應(yīng)該由中介來承擔(dān),既然起擔(dān)保環(huán)節(jié),保證我能租到一個(gè)合格的房子,你就應(yīng)該承擔(dān)調(diào)查的責(zé)任,收了這么多錢難道就是給雙方簽一個(gè)合同嗎,出了問題就脫溜干凈,這是不行的。所以這個(gè)事情還是要約束中介。同樣租房也是一樣,租房應(yīng)該明確的是,中介公司保障你租房,給你一個(gè)合格的適宜居住的房子,然后我們再來談價(jià)格,而不是很多問題都一直模糊。對于中介責(zé)任的規(guī)定,相關(guān)條款的細(xì)化,包括怎樣來達(dá)到這些目的,怎么檢測、誰來檢,怎么算合格,有沒有出證明,這都是相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)該做到的事情。

  經(jīng)濟(jì)之聲:記者發(fā)現(xiàn),近期媒體曝光的多起關(guān)于出租房屋糾紛,在租客以空氣污染為由提出退租要求時(shí),大多遭到拒絕,不僅被要求承擔(dān)違約責(zé)任,還被克扣違約金或拒退押金。遇到這樣的情況,如果是我是租戶,我是不是就只能是認(rèn)栽只能是退租又交錢呢?。

  潘圓:千萬別怕麻煩,一定要在之前做好相關(guān)的細(xì)化工作,白紙黑字約定好,以防以后出了問題遭遇推諉扯皮,并且為維權(quán)做好充分準(zhǔn)備。

  胡鋼:現(xiàn)在房屋租賃的糾紛在很多城市大量、反復(fù)出現(xiàn),我相信很多年輕人在異地奮斗的過程當(dāng)中,在租房過程當(dāng)中可能都會(huì)有很多很不愉快的經(jīng)歷,甚至很多人類似于流離失所等,這說明我們在制度建設(shè)方面存在相當(dāng)大的改進(jìn)空間。我們的消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)法對于房屋租賃這種消費(fèi)并沒有特殊的規(guī)定。我們現(xiàn)在正在制定消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例,我個(gè)人也非常希望房屋租賃這類消費(fèi)能夠有一個(gè)明確的約定,對于消費(fèi)者保護(hù)能夠更加細(xì)致,更加周到,因?yàn)闊o數(shù)案例已經(jīng)清楚地表明,在所有的房屋租賃消費(fèi)過程當(dāng)中,承租人幾乎完全處于被動(dòng)、挨打、茫然無知,甚至要承受精神和肉體的痛苦。所以必要的法律規(guī)制很重要。

  對此,第一,我們的立法要細(xì)化,一定要強(qiáng)調(diào)對于承租人權(quán)益的保護(hù)。對于所謂的中介這方面我們要立法,消費(fèi)者在簽合同的時(shí)候,如果雙方都談定了,就直接寫到合同里,任何口頭保障都不是很靠譜。

  第二,出了糾紛以后,我們應(yīng)該立刻啟動(dòng)一種多元的糾紛調(diào)處解決機(jī)制。我們要建立起行業(yè)協(xié)會(huì),行政主管部門包括相關(guān)的法院等建議多元化、相互銜接的高效、快捷、低廉的矛盾解決機(jī)制,使承租人不要在承租這個(gè)事情上承受太多的困惑乃至痛苦。

編輯:趙亞蕓

關(guān)鍵詞:房屋;租賃;法律

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