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央廣網(wǎng)

肯尼亞鐵路乘務(wù)人員來漢培訓 非洲“動姐”亮相中國高鐵

2018-07-17 13:23:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)武漢7月17日消息(記者張卓 通訊員蘇杭 劉衛(wèi)兵)送水、迎送旅客、坐姿訓練......17日上午,4名來自肯尼亞鐵路公司的乘務(wù)人員來到武漢客運段實訓基地進行服務(wù)技能培訓。

  在模擬車廂內(nèi),培訓老師分別就動車組和既有線列車長、列車員的作業(yè)標準、作業(yè)流程以及服務(wù)禮儀進行授課?夏醽唽W員反復練習著每一個動作、每一句話,不時還向老師提問。

  “我們很珍惜這次培訓的機會,中國是禮儀之邦,我們要將學到的服務(wù)技能帶回肯尼亞,讓更多的人感受中國的美。”學員莎倫說,本次培訓,武漢“動姐”熱情、專業(yè)、周到的服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)水平給她留下了深刻的印象。

  據(jù)了解,去年5月31日,由中國建設(shè)的肯尼亞蒙內(nèi)鐵路建成通車,蒙內(nèi)鐵路(蒙巴薩港-內(nèi)羅畢)是東非鐵路網(wǎng)的起始段,鏈接肯尼亞首都內(nèi)羅畢和東非第一大港蒙巴薩港,全場480公里,從修建、運營到管理全是中國模式,成為推動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的引擎,一年多來蒙內(nèi)鐵路平均上座率超過95%。

  為更好滿足當?shù)芈每偷某鲂畜w驗,肯尼亞鐵路公司派出4名乘務(wù)人員前往中國參觀學習,本次在漢學習培訓持續(xù)兩天,7月16日,肯尼亞“動姐”還亮相中國G555次高鐵,在武漢客運段“鳳舞九天”示范班組乘務(wù)員們的帶領(lǐng)下,臨時客串了一把動車乘務(wù)員。

編輯: 黃炎秋

肯尼亞鐵路乘務(wù)人員來漢培訓 非洲“動姐”亮相中國高鐵

送水、迎送旅客、坐姿訓練......17日上午,4名來自肯尼亞鐵路公司的乘務(wù)人員來到武漢客運段實訓基地進行服務(wù)技能培訓。