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買票不求人的“幸福時(shí)代”

2015-01-21 15:20:00  來源:央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)  說兩句  分享到:

  央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 距離一年一度的春節(jié)將要臨近,和往年一樣,每到這個(gè)時(shí)候,在外奮斗的人兒都紛紛提前計(jì)劃著回家過年的日程。然而,跟以往所不同的是鐵路總公司新規(guī)的提出,讓這個(gè)緊張的氣氛,較往年提前了許多,因?yàn)榛疖嚻被ヂ?lián)網(wǎng)訂票的時(shí)間大幅提前了;疖嚻鳖A(yù)售從原來的提前20日變?yōu)榱爽F(xiàn)在的60日,整整早了40天時(shí)間!這樣一下子就把那些在外工作學(xué)習(xí)的人們,將剛剛開始醞釀的回家計(jì)劃立刻提到了日程上來,買票便是第一步。

  還記得我上學(xué)那會(huì),最怕的就是上學(xué)坐火車。先是為了火車票徹夜排隊(duì),最好的是能買到硬座,有幾次甚至是站票,那種簡(jiǎn)直是一種煎熬。而現(xiàn)在,只需在家,坐在電腦前,輕輕松松的敲幾個(gè)鍵盤,就可以訂到自己想要的票,并且現(xiàn)在的乘車環(huán)境更是比那會(huì)好了幾倍不止,空調(diào)車讓我們不再感受到夏日的炎熱與沉悶。安全、平穩(wěn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓我們坐車成為了一種享受。

  這一切都是從2011年6月投入12306網(wǎng)站購票業(yè)務(wù)開始的,通過一次又一次的升級(jí),鐵路總公司人性化的宏觀調(diào)控,各項(xiàng)惠民措施的提出,讓我們?cè)诓恢挥X間就進(jìn)入了買票不求人的幸福時(shí)代。

  我們都知道,每年的春運(yùn),對(duì)鐵路來說,都是一個(gè)考驗(yàn)。但隨著軟硬件的逐步完善,我們不難看出鐵路總公司也是越來越得心應(yīng)手。近些年來,鐵路通過改革,一項(xiàng)項(xiàng)個(gè)性化的措施,真真正正的讓人們方便了,體驗(yàn)到了科技與鐵路的與時(shí)俱進(jìn)。增加預(yù)售日期,人性化的調(diào)控,給外出的人們帶來了方便。同時(shí)通過幾次旅游,也讓我明顯的感覺到了,鐵路服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升,公共投訴電話的開通,讓鐵路處于一個(gè)全民監(jiān)督的環(huán)境,大大的增加了鐵路的約束力,讓過去那種托關(guān)系買票的現(xiàn)象成為了歷史,買票不求人的幸福時(shí)代已經(jīng)來臨。

  我相信在不久的將來,鐵路必將再續(xù)曾經(jīng)的輝煌。(李新強(qiáng))

  

編輯:彭華作者:

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