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優(yōu)化退票、改簽規(guī)則，看今年春運(yùn)展新顏
2014-12-22 10:42:00 來源：央廣網(wǎng)河南分網(wǎng) 說兩句 分享到：
央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 出行一直是民生關(guān)注的焦點(diǎn)問題，鐵路作為運(yùn)輸?shù)闹匾獎恿Γ每统鲂械内呄蜻x擇，一直存在購票難的問題，甚至在出行高峰期會出現(xiàn)一票難求、“千金”難買的情形。據(jù)人民鐵道網(wǎng)報道，從12月3日起實施開車前15天以上退票的，不收取退票費(fèi)；開車前48小時以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次；開車前48小時以內(nèi)，可改簽從辦理改簽之時至票面日期當(dāng)日24：00之間的其他車次；開車之后，仍可改簽當(dāng)日其他車次的舉措。這無疑給即將到來的“春運(yùn)”打了一劑興奮劑，這是便民的又一利舉啊�！�
每年“春運(yùn)”就像是城市之間的大遷徙，大家可否還記得2014年春運(yùn)期間的退票潮，有很多旅客在列車即將發(fā)車時才退票，以至于很多退掉的車票來不及回庫再售，浪費(fèi)了大量運(yùn)力資源，60天的延長售票期，是否可能造成更大的退票大潮呢，為此鐵路部門吸取了2014年“春運(yùn)”工作中存在的不足，調(diào)整開車前15天以上退票，而且在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了“大手筆”的優(yōu)化措施，這樣使退回來的票加大了流轉(zhuǎn)，使公共資源得到了合理的運(yùn)用。另外，推出的開車前48小時以內(nèi)，可改簽從辦理改簽這一舉措，在很大程度上方便了旅客選擇空間和余地，增加了坐車的可選性，緩解了列車車廂“一窩蜂”的現(xiàn)象。
2015年的“春運(yùn)”即將拉開序幕，鐵路部門從人民群眾的根本需求出發(fā)，從“一票難求”的根本難題入手，提前著手，想辦法出實招，這讓我們再一次看到鐵路部門“人民鐵路為人民服務(wù)”亙古不變的服務(wù)宗旨。春運(yùn)歷年被人們熱切關(guān)注，或許今年仍會出現(xiàn)各種人們品頭論足的焦點(diǎn)，凡事均不盡完美，但在鐵路部門全心全意為旅客群眾打造溫馨和諧的旅途上，我們看到更多的是鐵路部門的努力與完善，我相信今年的春運(yùn)，鐵路部門展示給我們的必將是一廂“煥然新顏”。（宋素榮）
編輯：彭華
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