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鐵路 “退改簽”新舉措解開旅客購票束縛

2014-12-04 11:50:00  來源:央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)  說兩句  分享到:

  央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 據(jù)11月30日新華網(wǎng)消息,鐵路推出退票改簽便民利民措施。消息稱,為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車票資源,減少占票浪費運力,同時也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整,在其他列車有余票時,可以改簽發(fā)到城市相同的車票,自2014年12月3日起實行進一步優(yōu)化的退票、改簽規(guī)則。具體是,開車前48小時以上,可改簽預售期內(nèi)的任意車次;開車前48小時以內(nèi),可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24:00之間的其他車次,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當日其他車次。

  在鐵路部門前段時間剛推出提前購票便民舉措之后,新的退改簽措施又給旅客帶來了新的便利,徹底解開了旅客購票束縛,讓旅客購票不再有壓力,助力方便出行。其一這個新政策可以說是鐵路部門對售票期延長新舉措的“補充”說明,及時針對前不久提前售票,百姓的憂慮和擔心,在眾說紛紜中,鐵路部門不但把老百姓的建議聽進去了,還動態(tài)優(yōu)化相關(guān)措施,及時解決了所反映的預售期太早定不了計劃的問題,充分體現(xiàn)了鐵路部門真正為民的服務姿態(tài)。因為將退票政策改為開車前15天以上的車票,退票時不收取退票費。這樣對旅客來說15天以內(nèi)的行程基本能定下來后,這樣一比,反而比之前20天以內(nèi)收取退票費時間更加寬裕了,細算一算,鐵路實際上少收了5天的退票費,屬于實實在在的讓利于民。其二,旅客購票不再有壓力,省去了退票收取手續(xù)費的困擾,能根據(jù)情況把多余的票退或改簽,及時選擇不同車次,合理安排行程,購買到適合自己出行的客票。真正可以實現(xiàn)“安全出行、方便出行、溫馨出行”的目標。其三,新的退改簽的措施,讓旅客及時讓票源流動加速,形成良性購票圈,能極大緩解一票難求壓力,抵制了“黃!秉h控票、囤票的不利之徑。其四,鐵路部門可根據(jù)具體情況,增開臨客,讓運力充分發(fā)效,極大避免運輸運力不均衡,緩解運輸高峰壓力。

  總之,相信鐵路部門的苦用良心,在鐵路一系列便民措施中,不斷地實踐,會讓百姓更加出行方便,盡享實惠和成果。(牛婷瑜)

  

編輯:彭華作者:

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