今年以來，莆田市農(nóng)發(fā)行立足合規(guī)管理，把規(guī)范征信信息安全和保護(hù)信息主體合法權(quán)益作為出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，通過從業(yè)人員上崗培訓(xùn)、疏理規(guī)范內(nèi)部制度、強(qiáng)化征信宣傳三項(xiàng)措施，促進(jìn)征信合規(guī)管理。
一、立足上崗培訓(xùn)提技能。為更好地幫助征信從業(yè)人員正確地理解征信，全面地掌握從事征信業(yè)務(wù)的各項(xiàng)制度要求，今年以來，我行積極參加人民銀行及金融培訓(xùn)中心組織的崗前培訓(xùn)。一是參加2020年征信合規(guī)管理暨二代征信系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用在線培訓(xùn)。組織征信管理員、征信復(fù)核員、征信查詢員、征信異議處理員等征信從業(yè)人員參加人民銀行鄭州學(xué)院舉辦的2020年征信合規(guī)管理暨二代征信系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用在線培訓(xùn)。通過線上培訓(xùn)，進(jìn)一步掌握征信監(jiān)管政策及征信合規(guī)要點(diǎn)解析、二代征信系統(tǒng)業(yè)務(wù)、異議處理流程要點(diǎn)、個(gè)人金融知識(shí)信息保護(hù)等知識(shí)，并取得培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。二是參加金融培訓(xùn)中心征信合規(guī)管理培訓(xùn)班，要求通過考試取得征信崗資格認(rèn)證后方可從事征信工作，目前我行征信從業(yè)人員均已通過考試，平均成績(jī)約90分。三是強(qiáng)化以考促學(xué)，組織全行征信人員共22人參加人行福州中心支行舉辦的征信合規(guī)知識(shí)與技能競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)全員學(xué)習(xí)征信合規(guī)知識(shí)和提高征信技能水平的熱情。采取編制整理題庫，供征信人員學(xué)習(xí)使用;每日通過“閩農(nóng)發(fā)e學(xué)堂”進(jìn)行線上測(cè)試等措施有序推進(jìn)競(jìng)賽活動(dòng)。全行22人次參加征信知識(shí)競(jìng)賽初賽，取得良好的成績(jī);兩位員工順利進(jìn)入復(fù)賽，1名員工進(jìn)入“福建省金融業(yè)征信合規(guī)知識(shí)技能競(jìng)賽”決賽，獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
二、梳理內(nèi)部制度抓整改。一是進(jìn)一步梳理我行征信信息安全管理、征信信息安全事件應(yīng)急預(yù)案、征信業(yè)務(wù)合規(guī)與征信信息安全管理實(shí)施細(xì)則等相關(guān)制度要求，提煉整理日常操作注意事項(xiàng)、時(shí)間要求等易錯(cuò)、易被忽略環(huán)節(jié)，為征信從業(yè)人員具體執(zhí)行提供制度保障。二是加強(qiáng)征信系統(tǒng)管理運(yùn)用。開展征信前置系統(tǒng)管理檢查，提出改進(jìn)征信管理工作的意見。根據(jù)總行反饋的征信數(shù)據(jù)核對(duì)及修改要求，認(rèn)真做好征信系統(tǒng)信息糾錯(cuò)、報(bào)送、管理與運(yùn)用工作。積極利用征信信息，將征信查詢信息作為貸款調(diào)查、審貸、貸后管理的重要依據(jù)，不斷提高征信運(yùn)用成效。三是開展征信自查自糾工作。根據(jù)疏理的內(nèi)部制度規(guī)定，對(duì)我行征信用戶管理、信用報(bào)告查詢使用、征信信息安全三個(gè)方面進(jìn)行全面的自查，建立自查自糾問題臺(tái)賬，逐項(xiàng)明確整改措施，限期整改，進(jìn)一步促進(jìn)行我行征信工作合規(guī)管理。
三、強(qiáng)化征信宣傳立誠信。為提高社會(huì)誠信意識(shí)，培養(yǎng)良好的信用習(xí)慣，構(gòu)建和諧發(fā)展的金融消費(fèi)環(huán)境，莆田市農(nóng)發(fā)行在征信關(guān)愛日精心策劃、認(rèn)真組織，以“關(guān)注征信信息安全，維護(hù)信息主體權(quán)益”為主題開展征信宣傳活動(dòng)�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)通過展示宣傳橫幅、發(fā)放宣傳折頁、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，積極向社會(huì)公眾宣傳社會(huì)信用體系的建設(shè)、信用記錄的形成和影響、信用報(bào)告的查詢方式以及如何維護(hù)個(gè)人信用等知識(shí)�，F(xiàn)場(chǎng)累計(jì)派發(fā)宣傳折頁200余份，解答咨詢30人次，旨在引導(dǎo)提升社會(huì)公眾誠信意識(shí)，樹立誠信責(zé)任感，營(yíng)造學(xué)征信、懂征信、用征信、愛惜征信記錄的良好氛圍。(文/宋玉珍)
