為進一步提升客戶條線營銷水平和業(yè)務(wù)能力,11月25日,農(nóng)發(fā)行南平市分行舉辦客戶條線培訓(xùn)班,市分行分管行領(lǐng)導(dǎo)及全轄業(yè)務(wù)骨干共計25人參加。
此次培訓(xùn)注重實操、貼合實際,內(nèi)容新、案例實,涵蓋客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、CM2006系統(tǒng)應(yīng)用操作,基礎(chǔ)設(shè)施及創(chuàng)新條線信貸政策解讀,代理保險案例分析等內(nèi)容,讓參訓(xùn)學(xué)員們切實學(xué)到了業(yè)務(wù)技能和理論知識。
期間,市分行還舉辦了“找差距、補短板,鼓干勁、促發(fā)展”主題研討交流會,通過支行提出問題、全員剖析問題、探討解決問題的方式,著力解決當(dāng)前客戶營銷過程中存在的疑點、難點問題,為全年業(yè)務(wù)沖刺做好“功課”。(文/周鳳)