為推動客戶拓展，夯實客戶基礎，解決客戶服務“最后一公里”問題，農發(fā)行遼源市分行營業(yè)部來到東北襪業(yè)園，開展針對中小企業(yè)的宣傳營銷活動。該行精心準備了宣傳折頁和展板，通過現(xiàn)場講解、分發(fā)宣傳資料，向園區(qū)企業(yè)宣傳金融知識、防詐騙知識等服務。通過普及金融知識與現(xiàn)場觀眾展開了進一步的接觸和了解，活動現(xiàn)場客戶積極踴躍參與，該行員工細心耐心地對現(xiàn)場客戶進行銀行知識普及，并介紹了該行網(wǎng)銀、柜面等業(yè)務。通過開展宣傳活動，使該行優(yōu)勢產(chǎn)品得到了深入宣傳，優(yōu)質的服務也得到了進一步展現(xiàn)，客戶服務滿意度得到了提升，為擴大產(chǎn)品覆蓋度、開拓市場和客戶起到了積極的促進作用。(劉巍)