近日，為讓客戶充分體驗(yàn)農(nóng)發(fā)行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步普及、優(yōu)化農(nóng)發(fā)行的離柜支付結(jié)算服務(wù)，農(nóng)發(fā)行巴東縣支行分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)親自上門服務(wù)，一對(duì)一指導(dǎo)客戶進(jìn)行網(wǎng)銀前端控件安裝、轉(zhuǎn)賬、限額設(shè)置等相關(guān)業(yè)務(wù)操作。農(nóng)發(fā)行網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的開辦，是總行黨委貫徹落實(shí)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略舉措，初步實(shí)現(xiàn)了支付結(jié)算手段現(xiàn)代化，滿足了客戶快捷方便的資金結(jié)算需求。尤其是疫情期間，網(wǎng)銀結(jié)算成為巴東縣防疫應(yīng)急貸款資金及時(shí)支付的重要手段。今后，農(nóng)發(fā)行巴東縣支行要以此為契機(jī)，充分發(fā)揮農(nóng)發(fā)行線上支付渠道的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提升客戶的服務(wù)質(zhì)效。(李春艷 熊珍艷)
圖為該行分管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)客戶操作網(wǎng)銀
