海口農商行營業(yè)部員工合影(央廣網發(fā) 通訊員供圖)
央廣網?7月19日消息(記者朱永 通訊員秦嬌)7月17日,《中國銀行業(yè)社會責任報告》暨社會責任百佳表彰大會在北京召開,?谵r商銀行營業(yè)部憑借其在服務實體經濟、助推三農發(fā)展、提升民生福祉等方面做出的突出貢獻,喜獲2018年中國銀行業(yè)社會責任百佳評估“特殊貢獻網點獎”,成為全省唯一一家獲此殊榮的金融機構。
?谵r商銀行營業(yè)部是?谵r商銀行下轄規(guī)模最大、業(yè)務種類最齊全的營業(yè)網點,是該行展示服務、履行企業(yè)責任的示范窗口。榮譽的獲得,也成為?谵r商銀行自成立以來,在力挺實體經濟、助農增收致富和公益事業(yè)上默默耕耘最有力的證明。
“?谵r商銀行作為一家快速成長、具有區(qū)域競爭力的商業(yè)銀行,致力成為有戰(zhàn)略氣魄、有情懷有溫度的優(yōu)秀企業(yè)!焙?谵r商銀行黨委書記、董事長吳敏感慨地說,對于銀行企業(yè)而言,利潤創(chuàng)造和市場占有固然重要,但這并不是價值的全部,?谵r商銀行堅定地把回報社會、服務社會、奉獻社會作為一種必然的責任,無愧使命擔當,不負時代夢想。
“此次獲獎單位和個人都是銀行業(yè)社會責任的杰出代表,在落實國家戰(zhàn)略、服務實體經濟、攻克扶貧難關、致力綠色金融等方面做出了突出貢獻!焙D鲜°y行業(yè)協(xié)會相關負責人如此總結“社會責任百佳”獎項的含金量。
據(jù)悉,中國銀行業(yè)協(xié)會組織的社會責任評估活動包含機構自評申報、資格審查、資料初審、專家復審、審議核定等嚴格的工作流程,從管理績效、經濟績效、環(huán)境績效和社會績效4個方面、10個一級指標、68個二級指標對參評單位及個人的社會責任管理工作作出全面評價,是行業(yè)公認的至高榮譽。?谵r商銀行營業(yè)部從全國眾多參評機構中脫穎而出,成為全省唯一獲獎機構,實屬不易。
獲得的榮譽(央廣網發(fā) 通訊員供圖)
相關資料顯示,?谵r商銀行營業(yè)部員工平均年齡28歲,是一支年輕化、素質高、凝聚力強的優(yōu)秀團隊。作為海口農商銀行的對外服務窗口示范單位,營業(yè)部秉持“服務創(chuàng)造價值”的經營理念,倡導“心服務·星體驗”的服務理念,打造“乘風破浪、攬月拿云”的服務文化,獲得社會各界的廣泛好評,先后榮獲“全國銀行業(yè)千佳示范單位”、“五星級營業(yè)網點”“海南省青年文明號”等多個榮譽稱號。
“榮譽的取得離不開省聯(lián)社的大力支持、離不開行領導的高度重視。”?谵r商銀行營業(yè)部負責人楊南欣介紹,參評期間,吳敏董事長親自任組長,多次督導。在日常經營管理中,董事長也要求大家把踐行社會責任作為經營發(fā)展的重中之重。
事實上,不僅是營業(yè)部,?谵r商銀行銀行自從成立以來,就始終踐行著關于社會責任的承諾。精準扶貧、普惠金融、慈善捐款……在各種公益活動中,總能發(fā)現(xiàn)海口農商銀行人的身影。他們從內心深處以誠待客,扶小助微,通過實際行動切實擔負起應盡的社會責任,是名副其實“有溫度的銀行”。
在支持小微企業(yè)方面,?谵r商行將“小微金融”作為三大戰(zhàn)略之一,為小微企業(yè)量身制定特有的貸款產品,不斷優(yōu)化信貸業(yè)務審批流程,提高審批效率,加大小微企業(yè)的金融扶持力度。
在金融扶貧上,?谵r商銀行在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有網點,在每個行政村都設有金融服務站,在?谑邪l(fā)放的扶貧小額貸款有80%以上是由該行發(fā)放。
截至2019年6月末,該行涉農貸款余額54.22億元,精準扶貧貸款余額1.3億元,涉農信貸投入實現(xiàn)持續(xù)增長;小微企業(yè)貸款余額101.4億元;在全市建立244個便民服務點,實現(xiàn)海口市19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、210個行政村便民服務點全覆蓋,建立村級金融服務站53個,實現(xiàn)11個貧困村金融服務站全覆蓋。在人民銀行海口中心支行開展的2018年度“三農”和小微信貸政策導向評估中,海口農商銀行榮獲2018年海南省地方法人金融機構“三農”和小微信貸政策導向評估雙優(yōu)秀。
在創(chuàng)新服務方式、提升服務能力的過程中,?谵r商銀行僅僅貼近本地百姓,讓最前沿的金融產品和普惠金融紅利惠及更多客戶。
該行在提升服務過程中,把關切目光更多地聚焦民生領域。海口農商銀行利用網點優(yōu)勢,配合?谑凶〗ú块T、人社部門深入到施工工地,指導建筑項目工地利用實名制系統(tǒng),做好農民工工資代發(fā)服務。截至2018年末,已有174家施工項目開立專戶,通過實名制系統(tǒng)線上代發(fā)累計達5357戶,代發(fā)金額8172.56萬元。在社保智能化方面,率先在全省引進布放了?谌松缱灾⻊找惑w機和社?ㄗ灾瓶C,實現(xiàn)53項社保卡應用,率先實現(xiàn)社?ㄉ觐I制卡全程自助化。
吳敏表示,社會責任的實踐活動,不止是在投入資金捐助善款,普及金融知識、開展公益活動都是海口農商銀行探索和努力的方向。
近年來,?谵r商銀行形成了以網點為依托,開展愛心活動的傳統(tǒng),營業(yè)部設立城市美容師愛心驛站,免費為環(huán)衛(wèi)工人提供熱飯、飲水、充電、醫(yī)藥箱、臨時休息等愛心服務。
此外,開展各類愛心扶貧幫扶活動,拓寬了公益慈善活動的幫扶渠道,收獲了“學雷鋒”慰問貧困戶志愿活動、關愛青少年成長志愿活動、消費扶貧活動等多個特色公益名片。