央廣網(wǎng)?1月19日消息(記者吳媚苗 通訊員徐武)1月21日,2019年春運(yùn)將正式拉開序幕。記者近日從海南鐵路公司了解到,今年春運(yùn)期間,鐵路“電子客票”將在海南環(huán)島高鐵首次助力春運(yùn),為春運(yùn)增添新的服務(wù)方式。
記者19日在?跂|站看到,旅客只需要刷二代身份證就可以進(jìn)站乘車,無需提取紙質(zhì)車票。“海南環(huán)島高鐵實(shí)行電子車票,我不用再擔(dān)心車票丟了影響坐車,越來越方便!”乘客王聯(lián)周說。王聯(lián)周是海南瓊海人,在鎮(zhèn)上開了個(gè)小店做些小商品生意,經(jīng)常到?趤磉M(jìn)一些時(shí)髦的貨物!斑M(jìn)站時(shí)手上要拿身份證、車票,還提著東西,有時(shí)車票在哪掉了都不知道,車上還得找車長補(bǔ)票,現(xiàn)在只用身份證就能進(jìn)站坐車,沒這個(gè)麻煩”。說到電子車票,王聯(lián)周覺得很貼心。海南環(huán)島高鐵2018年發(fā)送旅客2838萬人次,同比增長11.5%,99.2%的乘客使用二代身份證乘車?瓦\(yùn)員馬萍萍告訴記者:“乘客只要刷一下身份證或掃一下手機(jī)動(dòng)態(tài)二維碼就能通過閘機(jī),與原來相比速度提高了三分之一!
?谲噭(wù)段客運(yùn)科長歐豐華表示,實(shí)行電子客票后旅客乘車就沒有車票丟失的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí),乘客辦理退票、改簽也更便捷。歐豐華說:“乘客如果是12306鐵路官方網(wǎng)站的注冊用戶,通過手機(jī)進(jìn)行人臉核驗(yàn),又不是使用現(xiàn)金購買車票,在行程改變的時(shí)候,乘車前就可以在手機(jī)12306APP或12306網(wǎng)站上辦理退、改簽車票手續(xù),不必再到車站售票窗口辦理。”
中國鐵道科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司副總工程師單杏花表示,電子客票綠色、環(huán)保,海南環(huán)島高鐵實(shí)行電子客票是鐵路部門滿足人民日益增長美好生活需要的具體舉措。
據(jù)海南鐵路公司統(tǒng)計(jì),實(shí)行電子客票后,紙質(zhì)車票使用量大幅下降。海南環(huán)島高鐵2018年12月使用紙質(zhì)車票與2017年同期相比少用113萬張,下降54%,節(jié)約的紙質(zhì)車票有0.7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)足球場面積那么大。