央廣網(wǎng)貴陽1月22日消息(記者王珩 貴陽臺杜琨)1月21日,是春運第一天,記者從貴陽龍洞堡國際機場獲悉,為保障旅客順利出行,機場增設了多項便民措施和溫馨服務。
為讓每一位歸途中的旅客感受到過年的濃郁氛圍,貴陽機場精心設計了航站區(qū)節(jié)日整體造景,在航站樓門頭、值機島、行李提取廳上張貼節(jié)日裝飾,以及在行李提取廳放置富有年味的“卡通豬”玩偶,同時在出發(fā)大廳Y顯屏處打造綠植造景,從花卉選取、色彩搭配、造景方式等方面嚴格把控,力求為航站樓春節(jié)氛圍營造錦上添花,最終向過往旅客呈現(xiàn)出多彩多姿的機場航站樓。
貴陽機場制定了“平安出行 暖途有我”的服務提升措施,除了安排的志愿者服務計劃外,額外增加由員工及保潔外包商管理人員共同組成的現(xiàn)場流動服務志愿者,增強現(xiàn)場服務保障力量,主動為廣大旅客提供幫助、解決困難,切實做到“平安出行 暖途有我”的口號,彰顯貴陽機場人性化關懷。
為了讓母嬰旅客感受到更加暖心的服務氛圍,為路途中的母親和孩子提供貼心的一站式專業(yè)化母嬰服務。航站樓內(nèi)共改造了24處母嬰室及新增一處兒童游樂區(qū)。母嬰室的總體設計借鑒了國內(nèi)大型機場設計標準,采用四種溫馨的顏色帶給母嬰旅客不同的視覺體驗,區(qū)域內(nèi)設置了嬰兒打理臺、嬰兒座椅等配套服務,為帶嬰兒出行的旅客提供了便捷、人性化的服務。同時在隔離區(qū)內(nèi)2、3連廊上新增兒童游樂區(qū),區(qū)域內(nèi)設置了多項游樂設施、拼圖積木等,兼環(huán)保、安全、娛樂為一體,為出行兒童打造一片兒童天地。
此外,貴陽機場春運期間增設多趟國內(nèi)外航班,增加了多趟空港巴士隨時待命。貴陽機場安檢站為避免旅客因各種原因晚到導致誤機,特開設“急客通道”,請晚到的旅客朋友到達待檢區(qū)時不要因為時間急而去插隊,應積極尋求安檢工作人員幫助。