�。ㄔ瓨祟}：穗共享單車新政：用戶“實名制” 鼓勵“免押金” ）

　　南方網(wǎng)訊    繼5月22日交通運輸部發(fā)布《關(guān)于鼓勵互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車規(guī)范發(fā)展的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》后，6月20日，廣州市交委發(fā)布《關(guān)于鼓勵互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車規(guī)范發(fā)展的指導(dǎo)意見（征求意見稿）》（下稱《指導(dǎo)意見》），并于7月9日前公開征求意見。《指導(dǎo)意見》全文共10條，并與國家層面意見精神一致，明確了各政府部門的管理責(zé)任，要求“用戶實名制”，以及鼓勵“平臺免押金、買保險”。

　　截至今年5月底，互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè)在廣州累計投放車輛超過70萬輛，注冊用戶數(shù)超過750萬。為引導(dǎo)這一全新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展，保障各方合法權(quán)益，《指導(dǎo)意見》遵循“鼓勵、規(guī)范、引導(dǎo)”的總體管理思路，明確了互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車是城市慢行交通和綠色出行的組成部分，企業(yè)是投放和經(jīng)營管理的主體，承擔(dān)相關(guān)運營、管理和服務(wù)的主體責(zé)任。

　　在企業(yè)管理的規(guī)范上，《指導(dǎo)意見》提出，企業(yè)應(yīng)對用戶進行實名制注冊登記，不得為未滿12周歲市民提供車輛租賃服務(wù)。在投放前，企業(yè)需與投放區(qū)域所在地區(qū)交通行政主管部門建立車輛投放的事前通報機制，接受相關(guān)部門的指導(dǎo)。

　　同時，企業(yè)還應(yīng)建立健全投放車輛的網(wǎng)格化巡查運維服務(wù)制度，做好現(xiàn)場巡查、停放秩序和運營調(diào)度管理，以及車輛日常維保、故障檢修、車身清潔等運維服務(wù)。而對于市民較為關(guān)心的押金問題，《指導(dǎo)意見》提出企業(yè)須在本市行政區(qū)域內(nèi)的銀行金融機構(gòu)設(shè)立押金專用賬戶，實施有效監(jiān)管，同時鼓勵企業(yè)優(yōu)先推行免押金和后付費服務(wù)，鼓勵為用戶購買一定賠償額度的事故保險。

　　《指導(dǎo)意見》還對互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車的技術(shù)標準提出相應(yīng)規(guī)定：車輛應(yīng)當符合國家、行業(yè)技術(shù)標準要求，性能安全可靠，無動力驅(qū)動裝置、接口和違規(guī)廣告設(shè)置，有明確的維護和使用壽命時限，加裝帶有智能通訊控制模塊的智能鎖，可實現(xiàn)對車輛的實時定位和精確查找。

　　針對之前各監(jiān)管部門之間責(zé)任分工較為模糊的問題，《指導(dǎo)意見》提出，交通、國規(guī)、城管、建設(shè)、公安、工商、商務(wù)和金融有關(guān)部門、各區(qū)政府應(yīng)按照職責(zé)，加強協(xié)同聯(lián)動，推進配套公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好相關(guān)服務(wù)的監(jiān)督管理。

　　對于市民的騎行規(guī)范，《指導(dǎo)意見》要求市民在租賃或使用互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車的過程中，應(yīng)當遵守相關(guān)法律法規(guī)，自覺文明騎行，有序停放。

　　摩拜作為最早一批進入廣州的共享單車企業(yè)，其廣州公司相關(guān)負責(zé)人回應(yīng)稱，摩拜對《指導(dǎo)意見》表示歡迎和支持，并將繼續(xù)把車輛管理、用戶服務(wù)視為企業(yè)運營的關(guān)鍵工作，將企業(yè)社會責(zé)任放在重要位置，利用其大數(shù)據(jù)平臺等，探索新的服務(wù)和管理模式，推動安全、有序、便民的城市慢行交通系統(tǒng)建設(shè)。