受傷的女生站在出事時(shí)的斜坡上，左眼眶的傷疤清晰可見(jiàn)。信息時(shí)報(bào)記者陳引攝

　　6月1日下午，廣東首宗消費(fèi)者訴共享單車(chē)案在廣州市海珠區(qū)人民法院開(kāi)庭審理。就讀中山大學(xué)的李青（化名）今年3月在學(xué)校南校區(qū)圖書(shū)館外，騎一輛摩拜一代單車(chē)下坡時(shí)摔傷，倒在松園湖畔的綠化帶上。就醫(yī)后，醫(yī)院診斷李青左眉弓軟組織缺損，左眼眶、額弓多發(fā)骨折。隨后，李青起訴廣州摩拜科技公司，要求對(duì)方承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用、護(hù)理費(fèi)用、交通費(fèi)用共計(jì)12199.72元。庭審中，針對(duì)該案的幾個(gè)爭(zhēng)議點(diǎn)，涉案雙方展開(kāi)陳述。

　　事件：

　　中大女生騎共享單車(chē)受傷

　　據(jù)悉，3月4日14時(shí)左右，李青在中山大學(xué)南校區(qū)圖書(shū)館門(mén)口，通過(guò)手機(jī)APP租借了一輛摩拜一代單車(chē)。當(dāng)騎行至中山大學(xué)松園路下坡時(shí)，她連人帶車(chē)行駛上人行道后翻轉(zhuǎn)，當(dāng)場(chǎng)昏迷受傷。

　　昨日，記者在海珠區(qū)人民法院見(jiàn)到李青，時(shí)隔2個(gè)月，李青的左邊眉骨處仍有明顯的縫針痕跡。她表示，出事前她捏住單車(chē)后剎，卻沒(méi)有絲毫減速反應(yīng)。她認(rèn)為是因?yàn)楹髣x失靈，才導(dǎo)致摔傷。“開(kāi)鎖過(guò)程非常順利，APP也沒(méi)有提示是故障車(chē)�！崩钋喔嬖V記者，開(kāi)鎖后，她就騎著單車(chē)往圖書(shū)館左側(cè)去，那里剛好是下坡，但當(dāng)李青捏緊單車(chē)后剎，準(zhǔn)備減速，才發(fā)現(xiàn)事情有點(diǎn)不對(duì)�！拔夷缶o后剎好幾秒鐘，一點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有，我敢肯定后剎是壞的。這個(gè)時(shí)候下坡的速度已經(jīng)非常快了，我根本不敢捏前剎，不然肯定會(huì)翻出去�！眴诬�(chē)最后在靠近坡底的一條減速帶上震了一下，她就飛出去了，隨后當(dāng)場(chǎng)昏迷，被送往南方醫(yī)科大學(xué)珠江醫(yī)院。

　　醫(yī)院提供的材料顯示，李青摔傷致頭面部疼痛流血一小時(shí)，其間多次頭痛、頭暈、腰痛，左眼眶、額弓多發(fā)骨折，左面部多處積血。李青稱(chēng)，她左眉骨受傷的地方縫了30多針。她住院6日后出院，目前左眉骨處傷痕明顯，每天要去醫(yī)院整形科做治療。

　　起訴：

　　要求摩拜賠償醫(yī)療費(fèi)等費(fèi)用

　　李青對(duì)廣州摩拜科技公司提起訴訟，她認(rèn)為，自己與廣州摩拜科技公司成立了合法有效的單車(chē)租賃合同，公司在提供共享單車(chē)時(shí)，有義務(wù)確保共享單車(chē)處于完整和安全的狀態(tài)。由于摩拜公司對(duì)涉案單車(chē)未盡必要的檢查、維護(hù)，致使涉案單車(chē)存在嚴(yán)重的安全隱患。對(duì)此，她提出訴訟請(qǐng)求，請(qǐng)求判令廣州摩拜科技公司承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用、護(hù)理費(fèi)用、交通費(fèi)用共計(jì)12199.72元。

　　針對(duì)該案的幾個(gè)爭(zhēng)議點(diǎn)，涉案雙方展開(kāi)陳述，就涉事摩拜單車(chē)電子剎車(chē)到底是否存在設(shè)計(jì)缺陷、是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，受傷原因是否由摩拜單車(chē)導(dǎo)致進(jìn)行了舉證論述。據(jù)悉，該案正在審理中，將擇日宣判。

　　爭(zhēng)議點(diǎn)

　　1

　　涉事摩拜單車(chē)電子剎車(chē)是否存在設(shè)計(jì)缺陷？

　　庭審中，涉事摩拜單車(chē)電子剎車(chē)“是否存在設(shè)計(jì)缺陷，是否符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”成為雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)。李青及其代理律師認(rèn)為，作為提供公共服務(wù)產(chǎn)品的企業(yè)，沒(méi)有盡到必要的安全注意義務(wù)，提供的單車(chē)有重大安全缺陷并導(dǎo)致原告方受傷，應(yīng)該承擔(dān)全部的賠償責(zé)任。

　　李青代理律師表示，目前，摩拜單車(chē)采用電子剎車(chē)技術(shù)，在目前的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中并未有相關(guān)規(guī)定，屬于新產(chǎn)品，李青在受傷時(shí)，電子剎車(chē)存在失靈情況，屬于設(shè)計(jì)缺陷，存在安全隱患，“在有原、被告方共同參加的庭前調(diào)查當(dāng)中，法庭也已經(jīng)了解了涉案單車(chē)確實(shí)存在后剎車(chē)失靈的缺陷。電子剎車(chē)屬于新技術(shù)，企業(yè)在未充分進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的情況下使用投放，可能使單車(chē)存在沒(méi)電等情況下剎車(chē)失靈。作為提供公共服務(wù)產(chǎn)品的企業(yè)應(yīng)該對(duì)其產(chǎn)品負(fù)擔(dān)嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，否則將會(huì)對(duì)廣大消費(fèi)人群產(chǎn)生重大危險(xiǎn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)，我們可以知道被告提供的單車(chē)有剎車(chē)失靈等安全隱患并非個(gè)案，很多消費(fèi)者都提出了在騎行摩拜單車(chē)過(guò)程中有剎車(chē)失靈的現(xiàn)象。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，原告因使用被告有重大缺陷的產(chǎn)品而受傷，被告方應(yīng)該承擔(dān)全部的賠償責(zé)任�！�

　　而對(duì)此，廣州摩拜科技公司則拿出車(chē)輛出廠(chǎng)時(shí)，由江蘇檢驗(yàn)檢疫自行車(chē)檢測(cè)中心出具的車(chē)輛安全檢查報(bào)告表示，“車(chē)輛已經(jīng)依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)，符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有出現(xiàn)設(shè)計(jì)缺陷。在當(dāng)日李青使用之前，從11時(shí)38分至13時(shí)33分，有三位使用者有過(guò)用車(chē)記錄，未出現(xiàn)剎車(chē)失靈的情況。對(duì)方對(duì)國(guó)標(biāo)的理解有誤，不能根據(jù)簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試下結(jié)論。若車(chē)輛沒(méi)電，車(chē)鎖根本不會(huì)打開(kāi)，因此不會(huì)在使用中出現(xiàn)剎車(chē)失靈�！�

　　2

　　受傷是否因摩拜單車(chē)導(dǎo)致？使用者是否使用不當(dāng)?

　　而對(duì)于受傷原因，摩拜單車(chē)質(zhì)疑稱(chēng)，騎行受傷是事實(shí)，但因?yàn)楹畏N原因受傷、是否受傷原因僅僅因?yàn)槟Π輪诬?chē)導(dǎo)致尚不明確，“僅憑受傷照片，無(wú)法判斷使用者是什么原因受傷。使用者有多次使用摩拜的記錄，說(shuō)明長(zhǎng)期以來(lái)摩拜單車(chē)安全可靠，并無(wú)缺陷，在使用前摩拜已告知其租用前應(yīng)檢查車(chē)輛的使用性能，原告對(duì)于受傷原因和摩拜單車(chē)的關(guān)聯(lián)性缺乏必要舉證。”

　　對(duì)此，李青代理律師表示，“李青具備多年自行車(chē)騎行經(jīng)驗(yàn)，在事發(fā)前也是摩拜單車(chē)的忠實(shí)使用者，在事發(fā)前三、四個(gè)月就已經(jīng)開(kāi)始使用摩拜單車(chē)，幾乎每天都會(huì)使用，可以說(shuō)對(duì)被告產(chǎn)品的性能和操控技能都是比較熟悉的。也是按照一般性的習(xí)慣去使用單車(chē)，因此在產(chǎn)生損害后，不能對(duì)作為普通消費(fèi)者以太過(guò)嚴(yán)厲的安全注意義務(wù)，以此來(lái)減輕應(yīng)該由被告承擔(dān)的缺陷產(chǎn)品損害賠償責(zé)任。”

　　3

　　過(guò)了2個(gè)月進(jìn)行測(cè)試的車(chē)輛是否保持原有的使用狀態(tài)？

　　涉事自行車(chē)在哪？是否存在相關(guān)檢測(cè)？記者從庭審中了解到，目前，涉事自行車(chē)仍扣留在廣州市公安局交通警察支隊(duì)海珠大隊(duì)。在3月4日事情發(fā)生之后，廣州市公安局交通警察支隊(duì)海珠大隊(duì)于3月17日出具了道路交通事故認(rèn)定書(shū)，認(rèn)定對(duì)于受傷及車(chē)輛損壞事宜，李青應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。對(duì)于涉事自行車(chē)的檢驗(yàn)，李青代理律師展示的報(bào)告卻顯示，在5月9日有原、被告方共同參加、位于海珠交警事故停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行的庭前調(diào)查當(dāng)中，測(cè)試顯示涉事單車(chē)前剎靈敏、后剎無(wú)反應(yīng)。

　　對(duì)此，摩拜公司代理律師表示，“當(dāng)時(shí)道路交通事故認(rèn)定書(shū)認(rèn)為，對(duì)于受傷及車(chē)輛損壞事宜，李青應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。庭前調(diào)查時(shí)，距離車(chē)輛當(dāng)時(shí)使用狀態(tài)已經(jīng)過(guò)了2個(gè)月，車(chē)輛電量已經(jīng)完全耗完，車(chē)輛并沒(méi)有保持原有的使用狀態(tài)，因此不應(yīng)該作為證據(jù)�！�

　　而李青代理律師則認(rèn)為，“交警出具的道路交通事故認(rèn)定書(shū)，是針對(duì)于騎行時(shí)是否存在第三方人受傷或?qū)е率軅�的情況，當(dāng)時(shí)是使用車(chē)輛時(shí)受傷，因此不具備第三人在場(chǎng)，這一認(rèn)定并未包括在對(duì)車(chē)輛營(yíng)運(yùn)、承租責(zé)任認(rèn)定中�！�