據廣州日報報道：日前，東莞市房管局公布最新一輪房地產中介機構、物管公司信用巡查及處理情況，全市共有118家物業(yè)管理公司和中介機構出現違規(guī)甚至違法情形。其中，6家為物業(yè)管理公司，誠信被扣5分；112家房地產經紀有限公司受到公開通報、負面表列或誠信檔案扣10分的處理。

　　通報表明，在本輪（去年第四季度、今年第一季度）物業(yè)管理和房地產經紀市場的巡查工作中，市、鎮(zhèn)兩級房管部門共巡查了79個物業(yè)管理項目和115家房地產經紀門店。結果發(fā)現物業(yè)管理和中介機構均存在不容忽視的問題。

　　在物業(yè)管理方面，有些物業(yè)服務企業(yè)委托合同沒有辦理備案或備案已經過期，個別物業(yè)服務企業(yè)員工非法侵占業(yè)主房產。而在房地產經紀機構方面，則主要表現在中介機構沒有辦理機構備案登記或者備案證書過期等方面。

　　典型案例

　　小區(qū)保安隊長長期侵占業(yè)主房屋 物業(yè)公司弄虛作假騙取資信證明

　　在本輪巡查中，房管部門發(fā)現，部分物業(yè)管理機構或者中介機構，在營業(yè)過程中存在管理不嚴、甚至違法縱容員工欺詐、坑害、侵占客戶合法權益的行為。

　　在通報中，房管局特意提及樟木頭尚君物業(yè)管理公司一名保安隊長得知一住宅業(yè)主長期不在家且房屋未出租的情況后，擅自入內長期住宿，儼然將其當作自己的家。被業(yè)主發(fā)現后，該保安隊長居然態(tài)度惡劣。后警方出面調查核實后依法將其拘留并處以罰款，同時物管公司對其除名。

　　而另一份通報則詳細通報了東莞寧宇物業(yè)及其員工向某的違規(guī)行為。通報透露，寧宇公司員工向某為了獲得某物業(yè)管理項目的合同書，采取弄虛作假，騙取有關機構的資信證明和證件，后經知情群眾舉報才得以終止和糾正。在這一過程中，寧宇公司存在支持、協助和共同作假的欺騙行為。

　　房管局認為，寧宇公司及其員工向某的行為，嚴重擾亂了物業(yè)管理市場的正常秩序，在省內物業(yè)管理行業(yè)內部造成了極為惡劣的影響。為此，給予向某誠信檔案扣除20分；給予寧宇公司扣除誠信檔案40分的處罰，并在一年內禁止寧宇公司參與全市物業(yè)管理項目競標資格的處罰。