央廣網(wǎng)香港3月7日消息（記者周偉琪）中國銀行(香港)資訊科技部總經(jīng)理鄭松巖昨天表示，中銀香港正嘗試應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)于樓宇按揭業(yè)務(wù)，使用區(qū)塊鏈儲存幷傳送估價(jià)內(nèi)容及報(bào)告，至今經(jīng)過區(qū)塊鏈處理的案例已達(dá)2500百宗。

　　鄭松巖當(dāng)日舉辦“金融科技及創(chuàng)新應(yīng)用介紹會”。他表示，區(qū)塊鏈?zhǔn)且�領(lǐng)全球金融創(chuàng)新的關(guān)鍵技術(shù)，將區(qū)塊鏈應(yīng)用至銀行按揭業(yè)務(wù)的估價(jià)流程，能減少人工輸入及紙文檔儲存、加強(qiáng)資料驗(yàn)證、建立與估價(jià)公司的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和不可纂改的共用帳本，同時(shí)能優(yōu)化流程提高效率，縮減兩天的工作時(shí)間，很大程度上提升銀行營運(yùn)效率。他介紹，將有共4家銀行及5家估價(jià)公司在今年第二季內(nèi)參與上述區(qū)塊鏈網(wǎng)路。

　　除了區(qū)塊鏈，鄭松巖指出中銀香港正發(fā)展能夠應(yīng)用于不同媒介的生物認(rèn)證技術(shù)，包括指靜脈、聲紋、指紋及人面識別等，預(yù)計(jì)可省去使用保安編碼器的不便，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和客戶體驗(yàn)。此外，結(jié)合大數(shù)據(jù)應(yīng)用的人工智能技術(shù)也將會陸續(xù)應(yīng)用到銀行服務(wù)上。中銀香港已于去年在一間分行設(shè)置智慧機(jī)械人，負(fù)責(zé)解答客戶的簡單問題。

　　鄭松巖幷指，香港的法規(guī)制度發(fā)展完善，尤其著重風(fēng)險(xiǎn)管理一環(huán)，為金融機(jī)構(gòu)開發(fā)科技創(chuàng)新帶來優(yōu)勢。中銀香港將與香港特區(qū)政府科技及創(chuàng)新局應(yīng)用科技研究院、金融管理局、香港科技園、數(shù)碼港等單位持續(xù)合作，推動香港金融數(shù)碼化和智能化。“金融創(chuàng)新將徹底改變業(yè)界的運(yùn)作流程，以至我們的生活模式。不出幾年，我想手機(jī)就會徹底取代錢包了�！�

鄭松巖表示，銀行服務(wù)應(yīng)更“好玩”