央廣網(wǎng)重慶5月31日消息(記者陳鵬)記者從重慶銀保監(jiān)局獲悉,為整治市場亂象、維護消費者合法權(quán)益,推進車險高質(zhì)量發(fā)展,重慶銀保監(jiān)局將車險市場亂象治理作為今年監(jiān)管工作重點,開展了車險市場治理整頓專項工作。
一是整治數(shù)據(jù)不真實的問題。促使保險公司商業(yè)車險經(jīng)營數(shù)據(jù)真實、客觀反映市場水平,提升合規(guī)意識和管理水平,防范經(jīng)營風(fēng)險,將更多資源投向保險服務(wù),增強消費者的獲得感。二是整治不執(zhí)行條款費率的問題。促使車險產(chǎn)品條款費率透明化、公開化,保護消費者知情權(quán)和選擇權(quán)。三是推進車險投保人實名繳費工作和電子保單便民利民措施。促使保險公司、保險中介機構(gòu)切實履行產(chǎn)品說明義務(wù),讓保單更加安全、省心、環(huán)保,保護消費者的資金安全。四是加強理賠服務(wù)測評和監(jiān)管。促使保險公司落實理賠服務(wù)監(jiān)管要求,提升理賠服務(wù)質(zhì)量和效率,為消費者提供更加簡單快捷的理賠服務(wù)。
整頓工作中,重慶銀保監(jiān)局對于“未按規(guī)定報批和使用車險條款費率”的違法行為,立即采取停止相應(yīng)分支機構(gòu)使用車險條款費率的監(jiān)管措施。對“屢教不改、屢禁不止、屢查屢犯、屢罰屢犯”的違法違規(guī)行為進行頂格處罰,嚴(yán)肅問責(zé)高管人員。對保險中介機構(gòu)配合保險公司違法違規(guī)經(jīng)營的,堅持“同查同處”。
目前,重慶銀保監(jiān)局已停止4家財產(chǎn)保險公司分支機構(gòu)商業(yè)車險業(yè)務(wù),對6家財產(chǎn)保險機構(gòu)、5名市級分公司高管、1家次保險中介機構(gòu)進行行政處罰,累計罰款303萬元。