三級(jí)甲等醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)約時(shí)段將精確到1小時(shí)
看病先預(yù)約,如今已成為不少人的習(xí)慣。林琦就是其中一人,其4歲兒子患有變異性哮喘,需要定期復(fù)診。所以她每次都提前一周在重醫(yī)附屬兒童醫(yī)院微信公眾號(hào)上預(yù)約呼吸科的號(hào),按照預(yù)約的時(shí)間,直接到醫(yī)院就診就行了。
“按照《方案》,我市二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)將進(jìn)一步增加預(yù)約診療服務(wù)比例,大力推行分時(shí)段預(yù)約和集中預(yù)約檢查檢驗(yàn),三甲醫(yī)院預(yù)約時(shí)段將精確到1小時(shí)!笔行l(wèi)計(jì)委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,重慶還將探索推進(jìn)全市預(yù)約診療服務(wù)統(tǒng)一“號(hào)源池”建設(shè),屆時(shí),通過統(tǒng)一的平臺(tái)就能掛到重慶各家醫(yī)院的號(hào)。
此外,到2020年,全市醫(yī)聯(lián)體將實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療全覆蓋、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn),并建立一體化臨床路徑,為患者提供順暢轉(zhuǎn)診和連續(xù)診療服務(wù)。
二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)還將設(shè)立醫(yī)務(wù)社工崗位,協(xié)助開展醫(yī)患溝通和提供診療、生活、法務(wù)等服務(wù)。三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立醫(yī)務(wù)社工部門,配備專職醫(yī)務(wù)社工,開通患者服務(wù)呼叫中心,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)滿足患者相關(guān)需求。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)將建立5項(xiàng)診療模式
按照《方案》,重慶各醫(yī)療機(jī)構(gòu)將建立多學(xué)科診療模式、連續(xù)醫(yī)療服務(wù)、急診急救服務(wù)、日間手術(shù)服務(wù)、護(hù)理藥學(xué)延伸服務(wù)等5項(xiàng)診療模式。
所謂多學(xué)科診療模式,即針對(duì)惡性腫瘤、胸痛、創(chuàng)傷、孕產(chǎn)婦危急重癥、兒童和新生兒危重癥等疑難復(fù)雜疾病、多系統(tǒng)多器官疾病,二級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)多學(xué)科診療門診,為患者提供“一站式”診療服務(wù)。
“針對(duì)大醫(yī)院病床緊張的現(xiàn)狀,我市部分三甲醫(yī)院開展了日間手術(shù)服務(wù)。”該負(fù)責(zé)人說,這一服務(wù)還將擴(kuò)大病種范圍,到2020年,病種將達(dá)到70種以上,以縮短患者等待住院和等待手術(shù)時(shí)間,提高醫(yī)療服務(wù)效率。
區(qū)、縣域內(nèi)就診將實(shí)現(xiàn)“一卡通”
按照《方案》要求,到2020年,依托區(qū)域全民健康信息平臺(tái),我市將實(shí)現(xiàn)區(qū)、縣域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診“一卡通”,患者使用同一就診卡可以在區(qū)域內(nèi)任一醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。同時(shí),探索就診卡的結(jié)算、支付、查詢、掛號(hào)等功能,進(jìn)一步解決群眾看病難問題。
此外,我市還將建設(shè)市、區(qū)縣(自治縣)兩級(jí)急危重癥救治中心。該中心將依托綜合醫(yī)療服務(wù)能力和?漆t(yī)療服務(wù)能力強(qiáng)的市級(jí)、區(qū)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),分別建立市、區(qū)縣(自治縣)級(jí)胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重兒童和新生兒救治中心。 (首席記者 李珩)