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　　央廣網(wǎng)北京4月2日消息（記者張聞）據(jù)中國之聲《央廣新聞》報(bào)道，今天（2日）上午，國家旅游局在京召開新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)旅游市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)第一階段情況，共有44家旅游景區(qū)被摘牌。

　　目前有44家A級(jí)的旅游景區(qū)被摘牌，其中有1家5A級(jí)的旅游景區(qū)被嚴(yán)重警告，9家5A級(jí)的旅游景區(qū)被警告，12家旅行社被吊銷經(jīng)營許可證，33家旅行社受到了責(zé)令停業(yè)整頓的處罰。

　　被嚴(yán)重警告的5A景區(qū)是遼寧省沈陽植物園景區(qū)。被警告的5A級(jí)旅游景區(qū)包括河北保定安新白洋淀景區(qū)、山西五臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)、黑龍江哈爾濱市太陽島公園、江蘇南京夫子廟秦淮風(fēng)光帶景區(qū)、浙江千島湖風(fēng)景名勝區(qū)、山東棗莊市臺(tái)兒莊古城景區(qū)、河南洛陽市龍?zhí)洞髰{谷景區(qū)、陜西華山景區(qū)、廣東清遠(yuǎn)市連州地下河旅游景區(qū)。

　　據(jù)了解，在今年春節(jié)期間，國家旅游局值班室接到的投訴和咨詢電話同比下降了60.5%，而旅游景點(diǎn)熱點(diǎn)地區(qū)的市場(chǎng)秩序也出現(xiàn)了好轉(zhuǎn)。海南等地就采取了很多措施提升了旅游者的滿意度。

　　但現(xiàn)在問題依然突出，城市旅游秩序混亂、在線旅游企業(yè)為游客服務(wù)與投訴電話無人接聽或解決不及時(shí)、旅游景點(diǎn)票中票和管理服務(wù)不到位等依然是投訴焦點(diǎn)和熱點(diǎn)。