央廣網(wǎng)北京3月18日消息（記者馮爍）據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道，受新冠肺炎疫情影響，近一段時(shí)間我國老百姓幾乎把工作和生活一度搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。疫情迫使線下購物遷移到線上，提升了在線購物的滲透率，甚至一些從未在網(wǎng)上買過菜的中老年人開始在網(wǎng)上買菜。新冠肺炎疫情下的新消費(fèi)有著怎樣的特點(diǎn)？疫情生發(fā)出的新消費(fèi)是“曇花一現(xiàn)”，還是會(huì)持續(xù)發(fā)力？
受疫情影響，傳統(tǒng)商業(yè)遭遇“滑鐵盧”，線上生活一瞬間成為老百姓主流的生活和消費(fèi)方式。近日，中消協(xié)發(fā)布的相關(guān)問卷調(diào)查也顯示，線上消費(fèi)替代線下消費(fèi)趨勢(shì)明顯，近六成受訪者線上消費(fèi)超線下消費(fèi)，尤其在新冠肺炎疫情期間，更加速了受訪者日常生活類消費(fèi)的線上化。
從京東提供的數(shù)據(jù)來看，疫情期間，銷量最高的三個(gè)品類分別是食品、日化商品和3C商品，這也和國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)字一致。國家統(tǒng)計(jì)局近日的數(shù)據(jù)顯示，2月份我國肉禽蛋類零售額增長了37.8%，蔬菜類零售額增長了27.1%，凍肉、方便面產(chǎn)量增長達(dá)到兩位數(shù)。
京東大數(shù)據(jù)研究院首席數(shù)據(jù)官劉暉介紹，疫情前，電商平臺(tái)的生鮮類產(chǎn)品主要以進(jìn)口水果、進(jìn)口海鮮為核心；但疫情期間，越來越多消費(fèi)者養(yǎng)成了通過線上渠道去購買蔬菜的習(xí)慣；隨著用戶習(xí)慣的培育，疫情后老百姓或許會(huì)形成“實(shí)體零售+網(wǎng)上購物”相結(jié)合的新消費(fèi)模式。
同時(shí)更為有意思的是，“停課不停學(xué)”讓網(wǎng)課的使用頻率不斷增加，作為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)工具的平板電腦與電視成為了許多家庭的剛需。疫情期間，多家電商平臺(tái)的熱門平板產(chǎn)品一度售罄。部分商家在電商平臺(tái)銷售平板時(shí)也將“在家上網(wǎng)課”作為主打功能，廣告語包括“網(wǎng)課就選我”“學(xué)習(xí)不傷眼”等。
京東數(shù)據(jù)顯示，從2月2日到2月11日，平板電腦成交額同比增長77%，學(xué)生平板電腦成交額同比增長95%。大多數(shù)家長還會(huì)同時(shí)選購手寫板和耳機(jī)，湊齊“三件套”。劉暉介紹：“平板電腦的成交額同比增長接近兩倍。圖書方面，春節(jié)期間，中小學(xué)教輔的成交額同比增長80%，這說明有大量的居家用戶開始把精力轉(zhuǎn)向教育，讓孩子在家期間不停止學(xué)習(xí)。與此相關(guān)的，學(xué)生的打印機(jī)在這個(gè)期間增長超過了200%，甚至超過了家用辦公打印機(jī)的增速�！�
此外，由于疫情影響，大家出行不便，全國用戶各項(xiàng)“宅消費(fèi)”需求均大幅超過去年，而不少家庭也在疫情期間迎來一段超長的親子時(shí)光。京東超市數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，京東超市鍵盤樂器銷量同比增長24倍，西洋管樂器銷量同比增長15倍，西洋打擊樂器銷量同比增長9倍，繪畫、積木拼插、益智玩具均售出超10萬件。劉暉說：“還有一個(gè)值得關(guān)注的現(xiàn)象是，女性用戶購買游戲的比例提高了。在大家的印象中，媽媽一般都是反對(duì)孩子和父親一起玩游戲的，但疫情期間，為了讓家人更其樂融融、更好地享受娛樂時(shí)光，一起玩親子游戲，甚至成為不少母親的選擇。另外是健身方面，我們監(jiān)測(cè)到，2月初開始，有一些員工復(fù)產(chǎn)復(fù)工，京東平臺(tái)上的體重秤和體脂秤的銷量一直都保持持續(xù)攀升的狀態(tài)，同時(shí)大量室內(nèi)健身相關(guān)的商品也保持了更好的增長�！�
各品類商品在電商平臺(tái)上煥發(fā)銷售活力，進(jìn)一步給我國的互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展燃了一把火。國家發(fā)改委綜合司副司長李慧在昨天（17日）舉行的發(fā)改委3月例行發(fā)布會(huì)上肯定了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)蓬勃發(fā)展的積極作用：“一些行業(yè)企業(yè)特別是新業(yè)態(tài)、新模式和新產(chǎn)品出現(xiàn)了逆勢(shì)成長，呈現(xiàn)出不少亮點(diǎn)，比如生鮮電商、在線教育、遠(yuǎn)程問診、遠(yuǎn)程辦公等新興服務(wù)需求快速擴(kuò)張。我想，很多人在疫情期間都享受了這些方面的服務(wù)。實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長3%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重提高了5個(gè)百分點(diǎn)�！�
劉暉坦言，此次疫情，讓大量的行業(yè)或者是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的企業(yè)又重新認(rèn)知了互聯(lián)網(wǎng)和它們的關(guān)系。他說：“之前確實(shí)有一些比如線下零售業(yè)或者其他行業(yè)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)在一定程度上和它們產(chǎn)生了競爭。但此次疫情讓線下零售業(yè)以及傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈不同程度遇阻，很多制造商包括線下零售商，通過互聯(lián)網(wǎng)模式找到了自己的出路。我相信這對(duì)于中國制造業(yè)、流通業(yè)都有巨大影響，會(huì)讓它們放下一些不必要的擔(dān)憂，用更開放的心態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，用互補(bǔ)的方式打造未來的競爭優(yōu)勢(shì)�！�
