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央廣網(wǎng)

青島一新小區(qū)新能源供熱不達標 開發(fā)商、供熱商相互推諉

2017-11-28 07:40:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)青島11月28日消息(青島臺記者宮麗麗)據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,現(xiàn)在已經(jīng)入冬,我國北方已經(jīng)正式進入供暖季,屋里暖不暖和成了很多市民關注的話題。在山東青島一處剛交付的小區(qū),這里的居民現(xiàn)在卻沒有喬遷新居的喜悅,反倒有陣陣寒意。

  在青島市金茂灣小區(qū)二期,這里的業(yè)主向媒體反映,小區(qū)剛剛交付半年多,供暖就出現(xiàn)了問題,現(xiàn)在家家溫度都不達標。家里不暖和就夠郁悶了,偏偏供熱公司和開發(fā)商各執(zhí)一詞,都將責任推給對方。那么這事兒到底該由誰負責呢?已經(jīng)交了取暖費卻享受不到應有的溫度,業(yè)主們的訴求誰來解決?

  金茂灣二期今年四月交付,1100多戶居民中已有100多戶入住。走進業(yè)主邵女士家中,記者一進門就感覺到了屋里瑟瑟的寒意。

  邵女士說,“我們家的溫度達到十度吧,地從來沒熱過,F(xiàn)在這個溫度你們進來也能感受到,穿著外套都很冷!

  記者隨機采訪了其它幾位已經(jīng)入住的業(yè)主,其中不少人對家里的溫度很不滿意。

  “肯定不達標,要開空調。”

  “我們準備叫老人來住都不敢,這個溫度怎么能行?”

  小區(qū)采用的是污水供熱,是一種新能源供熱方式,所屬供熱公司為青島藍海恒元新能源有限公司。事發(fā)后,業(yè)主們曾多次聯(lián)系供熱方,但得到的答復讓人很生氣,“之前答復我的就是,你是新小區(qū),你要找地產(chǎn)來協(xié)商。因為第一年、第二年要地產(chǎn)負責,這是他親口告訴我的。但是我的回復是,我的供暖的錢交到你供暖公司了,你要協(xié)助地產(chǎn)來給我們看問題出在哪。他現(xiàn)在就是每次都是這樣:你找地產(chǎn)!

  在青島藍海恒元新能源有限公司位于金茂灣一期的辦公室,公司運營部主管許雷給了記者這樣的答復:供熱有一個兩年的質保期,這兩年的質保期期間,他們的供熱質量是由施工單位來負責。

  許雷表示,新小區(qū)供熱的前兩年,出現(xiàn)問題責任不在供熱方。小區(qū)目前供熱溫度不達標,大多是因為管道內泥沙堆積造成的。

  管道堵塞,致使壓力上不去,溫度也就起不來。而就此問題,有業(yè)主當場提出疑問,壓力上不去是否和熱泵能力不達標有關呢?

  業(yè)主:你們是不是就開了一個?

  供熱公司:對,目前只能開一個。

  業(yè)主:你們兩個吧?

  供熱公司:是兩個。

  業(yè)主:那一個為啥不開?

  供熱公司:那一個是因為污水源不夠。

  業(yè)主:你看出來問題了吧。

  業(yè)主們懷疑供熱單位根本滿足不了兩期業(yè)主的供熱需求,大家紛紛要求退費。許雷稱退費可以,但還是需要建設方來退。對于這一說法,開發(fā)商金茂地產(chǎn)的工作人員并不認同,“質保期這個兩年指的是維修,質量維修是由地產(chǎn)負責。比方說你的地暖漏水,哪個閥門管件壞了,這種屬于我們來負責!

  針對退費問題,開發(fā)商表示,所有的供熱費也都是供熱公司收取的,他們并未介入,所以退費也不該由他們負責。

  發(fā)稿前,記者聯(lián)系上了青島市供熱辦,工作人員了解情況后表示小區(qū)的供熱問題,并不只是供熱單位或開發(fā)商單方面的責任,需要雙方共同處理解決。對此供熱辦也會介入,讓小區(qū)的業(yè)主盡快享受到該有的溫度。

編輯: 姜萍
關鍵詞: 青島;金茂灣小區(qū);供暖;供熱公司;開發(fā)商;推諉