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上!48元一口天價茶”茶樓老板喊冤:價目單上都有啊

2016-04-10 17:12:00 來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)上海4月10日消息(記者吳喆華)據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,48元喝一口,兩個人喝了上千塊,上海“48元一口天價茶”事件事件引起輿論關(guān)注。有微博網(wǎng)友爆料稱,兩名日本學(xué)生在豫園游玩時遭遇茶托,被帶去一家茶館,以48元一口的價格強迫消費2000多元,錢包里的1000多元現(xiàn)金被搜刮一空。

  涉事茶樓負責(zé)人今天表示,并非48元一口茶,而是48元一種茶,他們推薦給了顧客六種茶。據(jù)悉,黃浦區(qū)市場監(jiān)督局已對涉事茶館立案調(diào)查,涉事茶樓也已經(jīng)關(guān)門停業(yè),兩位受害的日本學(xué)生也于今日返回日本。

  近日,微博博主“打樁模子日記”的一則微博吸引了許多網(wǎng)友的注意。微博中稱:“二名日本學(xué)生去豫園游玩,被茶托帶到金陵東路229號2樓的豫園茶館喝茶,結(jié)賬時被告知茶費是48元一口。共消費了2100多元,結(jié)果二人的現(xiàn)金1000多元全部被強行掏空。”

  據(jù)了解,這家涉事茶館在上海地鐵十號線豫園站附近,步行十分鐘就能走到上海熱門景區(qū)豫園。這家茶館所在的商業(yè)樓內(nèi)裝飾較為陳舊,看起來并不高檔,而且生意蕭條,多數(shù)門店并未租出。事發(fā)后,該茶樓已經(jīng)停業(yè)!伴T都不讓開了,肯定關(guān)掉的呀,我想明天就開,可能么?!”涉事茶樓的經(jīng)理這樣告訴記者。

  爆料的博主今天告訴記者,當(dāng)事的兩位日本學(xué)生今天已經(jīng)返回日本!拔⒉┲兴f的一‘口’茶48元,實際上是指功夫茶的一小杯。日本人有時候把白酒杯、功夫茶杯這種很小的杯子單位稱為‘口’,但他表示,事情已經(jīng)過去,不愿再接受采訪。

  通過豫園茶樓貼出的招聘電話,記者聯(lián)系了該茶樓經(jīng)理,這位經(jīng)理強調(diào),是一種茶48元,而非一口茶!拔覀円环N茶48塊錢,他們喝了六種茶。我們有雨前龍井,本來就貴,七八千塊錢一斤。他一種茶喝了我們兩三杯,再說我們價目單都有的啊。”

  記者通過一家知名茶葉銷售企業(yè)了解到,雨前龍井如果不分產(chǎn)地的話,市場價格區(qū)間每斤從幾百到上萬不等,但茶樓一般都按壺或按杯銷售,沒聽說過按口賣。一杯茶48元比較合理,如果一口茶48元就有點離譜了。

  兩位日本學(xué)生回憶說,當(dāng)時“價目表一邊放著圖片,一邊標著價格,價格是48元。”他們雖然看了價目表,但是還沒有點單,服務(wù)員就開始給他們上茶了。結(jié)賬時,服務(wù)員說,一口茶48元,但他們之前還以為一共是48元。

  對此,茶館經(jīng)理解釋說:“進來之后,我們有茶藝師給他們泡茶,給他們介紹。五個人喝了六種茶。他們也可以自己選,如果不知道喝什么,我們可以推薦給他們。”

  這另外的三人,恰是這兩位日本學(xué)生在地鐵口“偶遇”的。這兩位日本學(xué)生回憶,他們剛出地鐵,就被三個學(xué)生模樣的年輕人攔住了,希望日本學(xué)生可以幫忙拍照,但奇怪的是,為他們拍照的地方背景就是一條馬路,什么都沒有。拍照后,三位年輕人就邀請他們一起喝茶,遇到可以溝通的同齡人,于是兩位日本學(xué)生才前往。

  最終,在警方介入下,茶館當(dāng)天退給了兩位日本學(xué)生一千多元,而其它三人剩下的近千元消費并沒有人再來要求退款。據(jù)央視調(diào)查,這家茶館長期雇傭所謂的茶托,專門針對外國游客。

  據(jù)了解,黃浦區(qū)市場監(jiān)督局立案調(diào)查,該茶樓涉嫌違反《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律法規(guī),侵害了消費者合法權(quán)益。一旦查實違法事實,將依法從嚴處罰。

  中國消費者協(xié)會律師團團長邱寶昌認為,只要是在中國境內(nèi)發(fā)生的消費行為,不分中國人和外國人,消費者的權(quán)力都受到中國的法律保護。從天價蝦,到天價余,再到天價茶,實際上是一種欺詐行為。對于這家涉事茶樓,處罰不僅僅是退款這么簡單。

  邱寶昌認為,欺詐行為可以依據(jù)消法55條,要求店家承擔(dān)3倍賠償,一千塊要賠3千塊。相關(guān)部門根據(jù)這種情況,有違法所得的可以沒收違法所得,可以處頂格到十倍的罰款。沒有違法所得的,可以處以50萬元以下的罰款。

  如果消費過程中,出現(xiàn)強買強賣的行為,還可能涉嫌詐騙和敲詐勒索等刑事犯罪。據(jù)經(jīng)理介紹,涉事茶樓于去年上半年開業(yè),至今已經(jīng)營業(yè)近一年。

  邱寶昌表示,對于這樣的經(jīng)營者,誰給他的底氣,能夠幾口茶幾百上千,是偶爾一次,還是經(jīng)常性的?背后的原因呢?

編輯:朱琪

關(guān)鍵詞:上海;天價茶;日本游客

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